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楽天ペイ(楽天スマートペイ)の星5の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.0(36件)
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楽天ペイ(楽天スマートペイ)の星5の口コミ

5.0 点

キャンペーンが充実している楽天ペイの魅力

楽天ペイを導入する際、キャンペーンが適用され、カードリーダーを無料で受け取れました。購入すると数万円程度する機器ですので、0円キャンペーンの実施はありがたかったです。

管理画面が見やすく、快適に操作がしやすいという点も、楽天ペイを利用して良かったと感じる点です。複数のスタッフが操作をするため、シンプルで分かりやすい仕組みになっているのは、とても助かります。売り上げの管理や履歴の確認がスムーズに行えるので、精確性の高い決済業務を実現できて、ありがたい限りです。

楽天ペイを導入したことで、お客さまの決済の利便性も高めることができました。様々な面で満足のできるサービスでしたので、もっと早くに導入しておけばよかった、と感じています。
9 人の方が役に立ったと言っています。
まーちゃんさんの画像
まーちゃんさん
(2024/12/08に投稿)
5.0 点

やはり楽天経済圏に入れるのはいい

うちの店舗でももっと決済を楽にしてもらおうと思い、楽天ペイを導入することにしましたのですが、かなり好評で嬉しい限りです。

やはり、顧客からの一番よく聞く声は楽天ポイントが貯まりやすいという点が高く、導入したことによって楽天関連のサービスを取り上げてくれる人が多くなったと思います。

また、計算に関しても現金の時より計算が合うようになっていますので、計算ミスも少なければ空リラクにお会計をできるようになってきていると思います。

導入するのもそこまで時間もかからず、簡単に利用できるようになりましたので、お店側としてもかなりやりやすくてよかったかなと思います。

前よりも売り上げも増えていますし、負担も減っているのでおすすめです。
13 人の方が役に立ったと言っています。
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ジャイコさん
(2024/11/14に投稿)
5.0 点

オンラインでスマートに申し込みをして、楽天ペイを導入できました

モバイル決済サービスの導入は初期の準備を進めるのが大変そうというイメージもあったのですが、楽天ペイはそういったマイナスイメージをいい意味で覆してくれるサービスでした。

公式サイト上の申し込みフォームに必要事項を記入して申し込みをし、法人確認ができる資料を提出したら、後は審査結果を待つだけで大丈夫でした。2週間後には審査結果が届き、スムーズに導入ができて良かったです。

楽天ペイを導入して以来、想像以上に楽天ペイで支払いをされるお客さまの数が多く、導入して良かったと感じることが多々ありました。

支配コードの画面を提示してもらい、バーコードの読み取りをするだけで決済が完了しますので、スピーディに会計ができるようになって満足しています。
17 人の方が役に立ったと言っています。
ロンドさんの画像
ロンドさん
(2024/09/11に投稿)
5.0 点

楽天ペイを使っているとポイントが溜まることもあって喜ばれます。

楽天ペイでの決済を導入したので、キャッシュレスで簡単に決済出来るため、高単価の顧客にはATMでお金を下ろすなど、現金を用意しなくていいと喜ばれています。
加えて楽天経済圏を利用されている方については、加えて楽天ポイントが溜まったり、保有している楽天ポイントを使えるなどがメリットとして喜ばれています。

こちらとしても操作がとても簡単で、現金の受け渡しのミスがなくなったり現金を店舗に置いておく心配も無くなるなど、導入したメリットは大きいように感じられます。
モバイル決済に関して、導入の際には特に費用を必要としなかったのも、こちらを導入したきっかけのひとつになりました。

決済手数料などそれぞれ異なる点がありますが、今後も必要に応じてモバイル決済を増やしていこうとかんがえています。
27 人の方が役に立ったと言っています。
yyyさんの画像
yyyさん
(2024/07/21に投稿)
5.0 点

利用者が想像よりも多くてびっくり

他にもQRコード決済はあり、たくさんの種類があるのであえて楽天ペイを導入する必要はないかなと最初は思っていましたが、実際に導入するとイメージしていたよりも利用する人が多いことにびっくりしました。
やはり楽天ユーザーが多いことが理由なんだろうなと感じたし、手数料も低めになっているのも良かったです。

決済手段が多いというのも楽天ペイの強みで、アプリ決済や電子マネー、クレジットカードといったように一台の端末で複数の手段に応じることができるので日本のお客さんだけではなく、海外からの観光客の利用も多いように感じました。

365日翌日無料入金可となっているのも楽天ペイならではの魅力であり、現金をすぐに手にしたい時に良かったです。
50 人の方が役に立ったと言っています。
山下さんの画像
山下さん
(2023/09/11に投稿)
5.0 点

先日、偶然にも楽天Payの営業マンと遭遇しちゃいましたw

先日、パン屋さんで買い物をしていた時、営業マンと店主が何か交渉中でした。
私は楽天Payを使っているため、パン屋さんで使えるかどうか尋ねたところ、二人ともびっくりしてこちらを見ました。どうやら楽天Payの営業マンだったらしくこんな会話が私が来店する前からされていたみたいです。
店主「もうほかのペイ導入しているからいらないよ~」
営業マン「楽天会員さんでポイント貯めている方とか多いですからこれからは必要ですよ!」
ここに私がたまたまタイムリーに登場して「楽天Pay使えますか?」の質問だったので、本当にビックリしたんだと思いますw

楽天Payはネットショップだけでなく実店舗でも利用できるのでクレジットカードを持っていない方や現金持ち歩きが面倒な方にとって非常に便利なサービスかなって思います。
今後も楽天Payの利用が拡大され、ますます利用者にとって嬉しいキャッシュレスサービスとなってくれることを期待しています!!
69 人の方が役に立ったと言っています。
みらいさんの画像
みらいさん
(2023/06/10に投稿)
5.0 点

QR決済だけではなく色々な支払方法に対応しているのが良かったです

導入して実際に使用できるまでに約1か月くらい掛かりました。
他のQRコード決済を導入したことがないので一般的にこれが早いのか遅いのかは分かりませんが、私としてはかなり待たされたなという印象です。
加盟店審査に3週間近く掛っているので、その審査がすんなり通る店舗であれば導入がもっと早いのかも知れません。

私のお店ではカードリーダーも使えるようにしたのですが、楽天ペイでの支払いと同じくらいクレジットカードでの支払いや交通系ICでの支払いが多くなりました。

私の店ではそれほど高額な支払が発生するわけではないのでクレジットカード払いは必要ないと思っていましたが、案外クレジットカード払いのお客さんが多くて驚きでした。
この点だけでも楽天ペイを導入して良かったです。
49 人の方が役に立ったと言っています。
ミックさんの画像
ミックさん
(2023/02/14に投稿)
5.0 点

365日翌日入金なのがありがたいです

楽天銀行の口座が必要ですが、売上金の入金が翌日だというのは非常にありがたいです。
入金まで時間が掛るところも多いですが、365日翌日には入金されますのですぐにでも現金が必要だという時にもまったく問題なく対処できています。
この点だけでも楽天ペイを導入して良かったと感じています。

また、カードリーダーでクレジットカードや電子マネーなどにも対応しているので、結果的に多くのキャッシュレス決済ができるようになって助かっています。
まだまだ現金での支払いも多いですが、色々な支払に対応した事で最近ではキャッシュレス決済も非常に多くなってきました。
売り上げ的にも上がっていますし、今のところ楽天ペイを導入してとくに不満な点はありません。
58 人の方が役に立ったと言っています。
ネココルネさんの画像
ネココルネさん
(2022/12/18に投稿)
5.0 点

楽天ペイに変えたら神サポートで成人式の予約を乗り切れました。

ヘアサロンを経営しており、元々導入していた決済サービスが不安定だったため、評判の良かった楽天ペイに乗り換えました。
切り替え当初は不安がありましたが、手数料も安く、目立った問題もなかったため、一安心。
決済手順も多く、さすがは楽天と喜んでいました。
ですが、前システムが不安定だったこともあり、一応毎朝動作確認は行っていました。
ある日、開店準備を終え、動作確認を行っていると見たこともないエラーコードを表示して、全くQRを読み込まなくなりました。しかもその日は成人式間近で、若いお客様の予約でぎっしり。多くのお客様が電子決済することが予測できたため、顔を青くしながらどうしようかと悩みました。
藁をもすがる気持ちで楽天ペイのカスタマーセンターへ連絡。落ち着いた担当者が分かりやすく話をしてくれ、エラーコードを伝えると5分と掛からず復旧したのです。
これまで、システムが使えなくなると数日間は連絡がなかったり、使用できない状況が当たり前でしたので、カスタマーセンターの対応力に感動。
お陰様で成人式の忙しい時期も無事乗り切れました。
62 人の方が役に立ったと言っています。
Aliさんの画像
Aliさん
(2022/10/27に投稿)
5.0 点

翌日に自動入金してくれる楽天ペイ

楽天ペイは、他の電子決済サービスよりも「入金が早い」ところが気に入っています。

楽天ペイは、楽天銀行を振込口座に指定することで、振込手数料が無料で、しかも翌日に自動入金されるようになっています。自分が利用している電子決済サービスの中で、翌日に入金してくれる電子決済サービスは楽天ペイしかないので、とてもありがたいと感じています。

楽天ペイは入金が早いだけではなく、「決済手数料も安い」ところも気に入っています。VISAやMastercard、American Express、楽天カード(JCB)なら「3.24%」の決済手数料で良いですし、JCB、Diners Club、Discoverでも「3.74%」と手数料が安いのもありがたいです。
90 人の方が役に立ったと言っています。
むすびさんの画像
むすびさん
(2022/06/04に投稿)
5.0 点

入金が基本的に翌日入金なので助かります

とりあえずという感じでクレジットカードや電子マネーが使えないタイプのQRコード払いのみのものにしましたが、導入に関して大変な事はまったくありませんでした。
こちらで用意した物QRコード表示用のはタブレットのみなので、特別何らかの店内工事もなく、すぐに利用可能で良かったです。

ただ、利用してみてクレジットカードや電子マネー払いを希望するお客さんが多かったので、可能であればそちらも対応しているプランでカードリーダーを用意した方が良いと思います。

紐づけした銀行口座にもよりますが、うちのお店は楽天銀行の口座なので売り上げが基本的に翌日で、無料となっているのでそれも非常に助かる点です。
すぐに現金が手に入るので、お客さんが現金払いをしてくれる場合と大差はないです。
107 人の方が役に立ったと言っています。
狸小路さんの画像
狸小路さん
(2022/03/11に投稿)
5.0 点

使ってみると会計がすぐに終わって驚き

普段から楽天市場で買い物したりして、スマホ決済もここを選びました。
すべて楽天で統一してて毎月たくさんポイントたまって、お得な気分になれます。

楽天ペイは貯まったポイント使えて、便利であり、初めて支払いする時しっかり読み取れるか、本当にこれで買い物できるのかが多少不安でドキドキしてました。
ですが、実際使ってみて、早くてあっという間に会計が終わっておどろきました。
じゃらじゃら小銭持ち歩かなくて良くて、会計に時間がかからず、本当に便利でした。

クレジットカードと連携でき、カードのアプリで支出管理できて、つかいすぎることもなかったです。
今ではほとんどの会計で使用してます。これから利用する方はぜひ参考にしてください。
167 人の方が役に立ったと言っています。
だわさんの画像
だわさん
(2021/06/01に投稿)
5.0 点

楽天ペイは初期費用も掛からず入金も早い

数あるスマホ決済の中から、うちは楽天ペイを選びました。導入までに時間が掛かったり、初期費用が割高になる場合はスマホ決済をあきらめようと考えていましたが、対応もスピーディーで初期費用も0円の楽天ペイなら希望の条件にもぴったりです。

キャッシュレス決済の場合、入金の時期というのが気になりますが、楽天ペイの場合は指定口座を楽天銀行にすると最短で翌日入金という大きなメリットがあります。

また、楽天が独自で集客を支援するさまざまなキャンペーンを随時行ってくれているので、お客様の方も喜んでスマホ決済を使用してくれます。

お店の割引キャンペーンなどと合わせてアピールすれば新規顧客開拓や売り上げアップにも繋がるのでおすすめです。
205 人の方が役に立ったと言っています。
みずたまさんの画像
みずたまさん
(2020/10/31に投稿)
5.0 点

近年の流れに乗って「楽天ペイ」導入してみた結果

私は整骨院に勤めているのですが近年QRコード決済やバーコード決済が大変流行りになっていると言うこと、また少しでもスマートな会計を勧めたいと言うことから私の店舗で「楽天ペイ」を導入することにしました。

導入するまでわからなかったのですが楽天ペイ以外にもクレジットカードや他のスマホ決済、電子マネーなどを利用することができると言うことがとても魅力的に感じ、導入してから利用するお客さんが増えたと言うことでお客さん一人当たりの単価をあげることができたのです。

やはりお金で払うよりもこのような形で払ったほうがお客さんは払いやすいと思いますし、現に導入して良かったと思っています。

また店舗で楽天銀行の口座を保有しているので、現金の振り込みが最短で翌日に振り込むことができることも大変魅力的であると思いましたので、売り上げアップやスマートな決済を行いたいと考えている方や店舗では導入をした方が良いと感じました。
214 人の方が役に立ったと言っています。
本所先生さんの画像
本所先生さん
(2020/07/23に投稿)
5.0 点

楽天ペイは、入金がはやく手数料もリーズナブルです

楽天ペイを導入した決め手は、手数料の安さと、入金されるタイミングの早さでした。

あと、運営会社がメジャーなので安心感があるところもいいですね。

導入にともなう審査も、けっこうスムーズにって、満足です。
いろいろなクレジットカードやキャッシュレス決済、電子マネーに対応しているところも、とても気に入っています。

それから、使いやすさもバツグンで、楽天ペイを導入したことで、お客さまからも、大変好評をいただいています。

楽天ペイで支払いをすることで、お客さまに楽天スーパーポイントが還元されるので、その効果も期待できそうです。

レシートをプリントアウトできる機能もあるので、その点もすごく便利に使わせてもらっています。
277 人の方が役に立ったと言っています。
ぼぼっちゃま君さんの画像
ぼぼっちゃま君さん
(2020/06/01に投稿)
5.0 点

我が家のスマホ決済導入体験レビュー

私のところは地域では割と有名な和菓子屋です。私自身は60を超えており、スマホ決済などは導入する予定はなかったのですが、商店街の寄り合いで一斉導入する事が決まりました。

実際に導入した所感としてはかなり便利だと言うことです。商店街の組合には若い二世の店舗出店者も多く色々アイデアを出してくれるんですが我が町では割と高齢な方も積極的に利用されています。

商店街全体でスマホ決済に対してキャンペーンをする事で売上も伸びている部分も多くて助かっています。
レジ打ちや両替の手間なんかもかなり省けるようになったので、ホントに助かっています。

これからどんどんとスマホ決済の利用者も増えてこられると思いますので、導入しておいてよかったです。
242 人の方が役に立ったと言っています。
マリオさんの画像
マリオさん
(2020/04/23に投稿)
5.0 点

世の中にあわせて楽天ペイを導入した結果

消費税増税から急遽取り扱うことにした電子マネー専用端末。その中で利用することにしたのは楽天ペイでした。

有名どころの端末をあえて外して置いてみたところ、お客様の利用率は予想を上回りました。はじめはスタッフからもめんどくさいと文句を言われましたが、使ってみると非常に楽であることがわかりました。

お客様に楽天ペイ対応の画面を見させてもらい、バーコードを読み取るだけ。今までの商品を売るのと何の変わりもありません。

それどころか、自動でレジの入力をしてくれるため現金の移動もなく金銭授受のミスもなし。小銭などが足りなくて銀行に走ることも少なくなりました。

楽天はポイント還元が豊富なので、これから利用者と増えるでしょう。
204 人の方が役に立ったと言っています。
セラピスターさんの画像
セラピスターさん
(2020/04/07に投稿)
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