楽天ペイ(楽天スマートペイ)の星4の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(35件)
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楽天ペイ(楽天スマートペイ)の星4の口コミ
4.0 点
安心できる楽天ユーザー向けのアプリ
クレジットカードや電子マネーと比べると、まだまだ加盟店が少ないのが現状です。
利用できない店舗が周りにあると、集客効果には結びつかないです。
ただ、楽天ペイアプリに楽天ポイントカードを登録すると、ポイントの二重取りができることもあります。
楽天ユーザーの数も年々増加していますし、今後、周りの店舗も導入していくなら大きなメリットに感じます。
運良く、ウチの店舗周辺は、楽天ペイを導入している店舗ばかりです。
不正利用の防止のためにセキュリティシステムも万全を期す構えでもあります。
また、利用者が不正利用に気付けるよう決済後に確認メールも送っており、店側も客側も安心安全な利用になるかと思います。
信頼して使えることを全面にアピールすれば、かなり使えますよ。
利用できない店舗が周りにあると、集客効果には結びつかないです。
ただ、楽天ペイアプリに楽天ポイントカードを登録すると、ポイントの二重取りができることもあります。
楽天ユーザーの数も年々増加していますし、今後、周りの店舗も導入していくなら大きなメリットに感じます。
運良く、ウチの店舗周辺は、楽天ペイを導入している店舗ばかりです。
不正利用の防止のためにセキュリティシステムも万全を期す構えでもあります。
また、利用者が不正利用に気付けるよう決済後に確認メールも送っており、店側も客側も安心安全な利用になるかと思います。
信頼して使えることを全面にアピールすれば、かなり使えますよ。
49 人の方が役に立ったと言っています。
玉置さん
(2023/10/01に投稿)
4.0 点
決済はスマホと端末があればどこでもOK
企業して10年以上経過した個人事業主です。
小さな飲食店、食品の卸と月極駐車場を業務内容としていのす。
楽天ペイ決済は約6年前に導入しました。
すでにカード決済やQR決済などは当たり前で、いつまでも現金商売は顧客のニーズには合わないだろうというのがきっかけです。
導入はネットからの手続きで簡単でした。審査にやや時間は掛かりましたが、とても使い勝手がよく重宝しています。
特に外での集金業務がある場合は、スマホと端末があればどこでも決済できます。
釣銭は不要ですし、顧客もカードやQRで支払えばポイントも貯まります。
但し、デメリットはやはり手数料ですね。
カード払いだと3.24%の手数料が引かれますのでチリも積もればで月額の手数料はかなりの負担になります。
私の場合は3000円未満は顧客に手数料の半額をお願いしています。
小さな飲食店、食品の卸と月極駐車場を業務内容としていのす。
楽天ペイ決済は約6年前に導入しました。
すでにカード決済やQR決済などは当たり前で、いつまでも現金商売は顧客のニーズには合わないだろうというのがきっかけです。
導入はネットからの手続きで簡単でした。審査にやや時間は掛かりましたが、とても使い勝手がよく重宝しています。
特に外での集金業務がある場合は、スマホと端末があればどこでも決済できます。
釣銭は不要ですし、顧客もカードやQRで支払えばポイントも貯まります。
但し、デメリットはやはり手数料ですね。
カード払いだと3.24%の手数料が引かれますのでチリも積もればで月額の手数料はかなりの負担になります。
私の場合は3000円未満は顧客に手数料の半額をお願いしています。
48 人の方が役に立ったと言っています。
ソウシ君さん
(2023/09/23に投稿)
4.0 点
楽天ポイントも貯まる楽天ペイでお客様の喜ぶ
楽天ペイを導入してから、私たちのテイクアウト店の運営が非常にスムーズになりました。
お客様にも大変好評で、多くの方が楽天ポイントを貯めることができるようになったことで、リピーターの増加という形で反映されています。
キャッシュレス化の恩恵も大きく、現金のやり取りがなくなったことで、接客時間が短縮されて、店内の混雑が減りました。
以前はお釣りを出すためにレジ周りで混雑が生じていたこともありましたが、楽天ペイの利用が増えることで、これらの問題が解消されました。
さらに、楽天ペイのシステムは非常に使いやすく、お客様も支払いに戸惑いを感じることなく、スムーズに利用できるようになりました。
それによって、オーダーから支払いまでの流れが素早く行われるようになり、待ち時間の短縮に繋がっています。
リピーターになってくれる確率が高まりますし、楽天ポイントを貯めること自体が、お客様にとっての一つの目標となっています。
現金の取り扱いに伴う手間やリスクもなくなったため、店舗経営全体の効率が向上しました。
お客様にも大変好評で、多くの方が楽天ポイントを貯めることができるようになったことで、リピーターの増加という形で反映されています。
キャッシュレス化の恩恵も大きく、現金のやり取りがなくなったことで、接客時間が短縮されて、店内の混雑が減りました。
以前はお釣りを出すためにレジ周りで混雑が生じていたこともありましたが、楽天ペイの利用が増えることで、これらの問題が解消されました。
さらに、楽天ペイのシステムは非常に使いやすく、お客様も支払いに戸惑いを感じることなく、スムーズに利用できるようになりました。
それによって、オーダーから支払いまでの流れが素早く行われるようになり、待ち時間の短縮に繋がっています。
リピーターになってくれる確率が高まりますし、楽天ポイントを貯めること自体が、お客様にとっての一つの目標となっています。
現金の取り扱いに伴う手間やリスクもなくなったため、店舗経営全体の効率が向上しました。
47 人の方が役に立ったと言っています。
たかしさん
(2023/08/21に投稿)
4.0 点
楽天会員を取り入れることでついで買いしてもらえた
日本最大級の会員数を誇る楽天会員を取り込むことができるので、集客に繋げたいなら楽天ペイはオススメです。
購入率が期待以上でした。
楽天ユーザーからすると、楽天ポイントも貯まるし、それが使えることで購買意欲にしっかり繋がるんだと思います。
楽天会員であれば、楽天ポイントの保有残高が表示されるので（決済選択画面）、ポイントを使ってあと1点買いたいという購買欲に期待できます。
月あたりの客単価と注文回数のアップ、ついで買いがかなり増えたと思います。
楽天ポイントが自分たちのECサイトで使えるる、貯まるようになるため、導入して正解でした。
楽天会員の方々が複数商品を購入してくれるようになり、楽天ペイ利用者への特典を増やしていきたいとも考える利益も得られていました。
購入率が期待以上でした。
楽天ユーザーからすると、楽天ポイントも貯まるし、それが使えることで購買意欲にしっかり繋がるんだと思います。
楽天会員であれば、楽天ポイントの保有残高が表示されるので（決済選択画面）、ポイントを使ってあと1点買いたいという購買欲に期待できます。
月あたりの客単価と注文回数のアップ、ついで買いがかなり増えたと思います。
楽天ポイントが自分たちのECサイトで使えるる、貯まるようになるため、導入して正解でした。
楽天会員の方々が複数商品を購入してくれるようになり、楽天ペイ利用者への特典を増やしていきたいとも考える利益も得られていました。
48 人の方が役に立ったと言っています。
田中さん
(2023/03/30に投稿)
4.0 点
条件をクリアした人だけが初期費用が実質0円になる
楽天ペイを店舗に導入しようと思ったきっかけは、キャンペーンを開催しており、「初期費用が実質0円で導入することができた」からです。
初期費用が0円になるためには条件があり、キャンペーンに申し込める対象者は、「新規お申込みの人」か「キャッシュレス、消費者還元事業が対象外の人」だけで、さらに機器のキャッシュバックのキャンペーン対象者として、「スーパーライトプラン」または「ライトプラン」に加入しないといけません。
この全てをクリアした人だけが、最初に機器代として「18800円」は支払わないといけませんが、後でキャッシュバックされるので、初期費用が0円で導入することができます。
モバイル決済サービスを導入する時に、なるべくコストを抑えて導入したいと思っていたので、楽天ペイのキャンペーンはとてもタイミングが良く、ありがたかったと感じています。
初期費用が0円になるためには条件があり、キャンペーンに申し込める対象者は、「新規お申込みの人」か「キャッシュレス、消費者還元事業が対象外の人」だけで、さらに機器のキャッシュバックのキャンペーン対象者として、「スーパーライトプラン」または「ライトプラン」に加入しないといけません。
この全てをクリアした人だけが、最初に機器代として「18800円」は支払わないといけませんが、後でキャッシュバックされるので、初期費用が0円で導入することができます。
モバイル決済サービスを導入する時に、なるべくコストを抑えて導入したいと思っていたので、楽天ペイのキャンペーンはとてもタイミングが良く、ありがたかったと感じています。
58 人の方が役に立ったと言っています。
パンツマンさん
(2023/03/06に投稿)
4.0 点
レシートを店舗宛てにメール送信できる
楽天ペイは、スマホやタブレットにカードリーダーを接続して、キャシュレス決済が受付することができ、導入するのに手軽だったので良かったです。
クレジットカード決済や電子マネー決済、アプリ決済もでき、決済手数料も安く、楽天銀行に振込口座を指定していると、振込手数料が無料で、しかも翌日に自動入金されるようになっているので、コストも抑えられて良いと感じています。
楽天ペイを利用していて特に気に入っているのが、「レシートを店舗宛てにメール送信できる」ところです。レシートプリンタを買わずに済みましたし、たまにお客さんで紙レシートが欲しい人もいるので、そういう人には店舗のメールアドレスに送信して、それをプリントして渡すことができるのも良いと感じています。
クレジットカード決済や電子マネー決済、アプリ決済もでき、決済手数料も安く、楽天銀行に振込口座を指定していると、振込手数料が無料で、しかも翌日に自動入金されるようになっているので、コストも抑えられて良いと感じています。
楽天ペイを利用していて特に気に入っているのが、「レシートを店舗宛てにメール送信できる」ところです。レシートプリンタを買わずに済みましたし、たまにお客さんで紙レシートが欲しい人もいるので、そういう人には店舗のメールアドレスに送信して、それをプリントして渡すことができるのも良いと感じています。
47 人の方が役に立ったと言っています。
バスドウさん
(2022/12/06に投稿)
4.0 点
楽天Payは利用する人が多いと感じました
楽天Payを導入してから利用する人が増えたので、ユーザーが多いんだなと感じました。
自分自身も楽天Payは普段から使っていたので、もっと早く導入していたら良かったなと思いました。
会計時に現金払いだと、レジに来て支払いになってからカバンから財布を出す人も多く待ち時間がもったいないし、忙しいタイミングでレジに人が並んでしまっているとイライラしてしまい笑顔で接客できないこともあり困っていましたが、楽天Payで支払いがスムーズになりレジでのやり取りの時間が減ったことでストレスもかなり軽減されてたすかっています。
手数料もかかるし最初は現金払いが一番良いと思っていましたが、結果的には売り上げアップにも貢献してくれていると思いました。
自分自身も楽天Payは普段から使っていたので、もっと早く導入していたら良かったなと思いました。
会計時に現金払いだと、レジに来て支払いになってからカバンから財布を出す人も多く待ち時間がもったいないし、忙しいタイミングでレジに人が並んでしまっているとイライラしてしまい笑顔で接客できないこともあり困っていましたが、楽天Payで支払いがスムーズになりレジでのやり取りの時間が減ったことでストレスもかなり軽減されてたすかっています。
手数料もかかるし最初は現金払いが一番良いと思っていましたが、結果的には売り上げアップにも貢献してくれていると思いました。
62 人の方が役に立ったと言っています。
美ボディさん
(2022/09/13に投稿)
4.0 点
連携して集客効果が見込めるようになった
楽天経済圏の決済サービスだと思うので、導入するかは、経済圏によるかと思います。
楽天ポイントの還元がメリットとして大きいです。
楽天カードを活用すると高還元なので、個人的にも利用しているキャッシュレス決済です。
ファーストインプレッションは面倒ですが、使いやすい仕組みなので、利用ユーザーは今後増えるかと思われます。
うちでは、タクシーで楽天ペイを導入した話を訊きまして、アルコールを提供する店だったこともあり、需要と供給のバランスがよかったです。
電子マネーに非対応なのに、楽天ペイのみOKというタクシーだったので、導入すれば、互いの客を引っ張って来れる集客にも繋がりました。
クレジットカードOKでも、決済にサインが必要なのが原則ですが、楽天ペイだとスムーズな決済が可能だとタクシー業者も勧めてくれたので、導入してよかったです。
楽天ポイントの還元がメリットとして大きいです。
楽天カードを活用すると高還元なので、個人的にも利用しているキャッシュレス決済です。
ファーストインプレッションは面倒ですが、使いやすい仕組みなので、利用ユーザーは今後増えるかと思われます。
うちでは、タクシーで楽天ペイを導入した話を訊きまして、アルコールを提供する店だったこともあり、需要と供給のバランスがよかったです。
電子マネーに非対応なのに、楽天ペイのみOKというタクシーだったので、導入すれば、互いの客を引っ張って来れる集客にも繋がりました。
クレジットカードOKでも、決済にサインが必要なのが原則ですが、楽天ペイだとスムーズな決済が可能だとタクシー業者も勧めてくれたので、導入してよかったです。
99 人の方が役に立ったと言っています。
原田さん
(2022/04/09に投稿)
4.0 点
決済方法に幅があるのが最大のウリ
楽天ペイを導入してのメリットは、さまざまな決済を可能にしたサービスで、幅広いジャンルのユーザー獲得に繋がりました。
キャッシュレスというのが流行り出し、こじんまりした飲食店ですが、大手楽天が運営しているからこそ導入に踏み切りました。
専用のカードリーダーと楽天ペイアプリを用意するだけ、気軽に、手軽にというのが功を奏したと思います。
キャンペーン中なら初期費用無料ですが、自分等18800円の費用をかけました。
これが無料のときに利用すべきでした。
それでも、楽天ペイ最大の特徴の決済手段が多いことはウリになります。
クレジットカードも大手クレジットカードサービスで支払いができますし、Suicaなどの電子マネー、楽天Edy、GooglePayなどの海外でも利用されている決済アプリまで利用でき、外国からの観光客の受け入れ、学生までが獲得できています。
キャッシュレスというのが流行り出し、こじんまりした飲食店ですが、大手楽天が運営しているからこそ導入に踏み切りました。
専用のカードリーダーと楽天ペイアプリを用意するだけ、気軽に、手軽にというのが功を奏したと思います。
キャンペーン中なら初期費用無料ですが、自分等18800円の費用をかけました。
これが無料のときに利用すべきでした。
それでも、楽天ペイ最大の特徴の決済手段が多いことはウリになります。
クレジットカードも大手クレジットカードサービスで支払いができますし、Suicaなどの電子マネー、楽天Edy、GooglePayなどの海外でも利用されている決済アプリまで利用でき、外国からの観光客の受け入れ、学生までが獲得できています。
108 人の方が役に立ったと言っています。
原田さん
(2022/02/11に投稿)
4.0 点
すぐに振り込まれるのが助かります
QR決済はクレジットカード同様売り上げが振り込まれるまでに日数が掛かると思っていましたが、楽天ペイは楽天銀行へなら翌日に振り込まれるので非常に助かります。
手持ちの現金がまったくない状態で営業を続けるような事にはなりませんので、その点は非常に良い点だと思います。
カードリーダーを使えばクレジットカードなどにも対応出来ますし、うちのような個人経営の小さなお店ほどおすすめ出来ます。
導入ですが、カードリーダーを使わない場合は非常に簡単です。うちのスタッフは誰もスマホやタブレットに詳しくありませんが、それでもとくに悩むところはありませんでした。
ただし、カードリーダーを使う場合はそれなりに設定があるので多少面倒臭くはなります。
手持ちの現金がまったくない状態で営業を続けるような事にはなりませんので、その点は非常に良い点だと思います。
カードリーダーを使えばクレジットカードなどにも対応出来ますし、うちのような個人経営の小さなお店ほどおすすめ出来ます。
導入ですが、カードリーダーを使わない場合は非常に簡単です。うちのスタッフは誰もスマホやタブレットに詳しくありませんが、それでもとくに悩むところはありませんでした。
ただし、カードリーダーを使う場合はそれなりに設定があるので多少面倒臭くはなります。
113 人の方が役に立ったと言っています。
ポンペイさん
(2021/12/06に投稿)
4.0 点
同じカードリーダーでクレジットカードや電子マネーを決済することができる
楽天ペイの魅力的な点は、楽天ペイに対応できるカードリーダーを利用することにより、クレジットカードや電子マネーの決済も行えるようになることです。
わざわざカードリーダーごとに「クレジットカードはこのカードリーダー」「電子マネーはこのカードリーダー」と使い分けしなくて良くなったのはとても良かったです。
楽天銀行に口座を登録しておくと翌日に自動入金され、売上を早く手元に置くことができるのも魅力的です。振込手数料もかかりませんし、モバイル決済サービスを利用しようと思っているなら楽天ペイがおすすめです。
しかし、カードリーダーが「一年保障しかない」ので、壊れてしまうとまた経費がかかってしまうのは今ひとつな点だと感じているので、改善してほしいなと思っています。
わざわざカードリーダーごとに「クレジットカードはこのカードリーダー」「電子マネーはこのカードリーダー」と使い分けしなくて良くなったのはとても良かったです。
楽天銀行に口座を登録しておくと翌日に自動入金され、売上を早く手元に置くことができるのも魅力的です。振込手数料もかかりませんし、モバイル決済サービスを利用しようと思っているなら楽天ペイがおすすめです。
しかし、カードリーダーが「一年保障しかない」ので、壊れてしまうとまた経費がかかってしまうのは今ひとつな点だと感じているので、改善してほしいなと思っています。
184 人の方が役に立ったと言っています。
ジョーさん
(2021/01/24に投稿)
4.0 点
楽天ペイは翌日入金という点が魅力的だと感じる
楽天ペイはかなり有名な会社が運営しているということもあり、安心感は非常に大きいと言えます。
そして、この楽天ペイにおいては入金が非常に早いという点が魅力的だな感じました。
そこまで入金スピードにこだわりがあったわけではないのですが、楽天ペイを利用してみてからはそのスピードに魅力を感じるようになったのです。
楽天ペイの場合には、翌日に入金があるので、手元に現金がないようなときには特に便利に感じられます。
例えば、クレジットカードのケースだと、翌日に入金というのはなかなかないですし、翌月などになってしまうことが多々あります。
そういった部分と比較すると、楽天ペイの迅速さというのは本当に素晴らしいと感じられます。
そして、この楽天ペイにおいては入金が非常に早いという点が魅力的だな感じました。
そこまで入金スピードにこだわりがあったわけではないのですが、楽天ペイを利用してみてからはそのスピードに魅力を感じるようになったのです。
楽天ペイの場合には、翌日に入金があるので、手元に現金がないようなときには特に便利に感じられます。
例えば、クレジットカードのケースだと、翌日に入金というのはなかなかないですし、翌月などになってしまうことが多々あります。
そういった部分と比較すると、楽天ペイの迅速さというのは本当に素晴らしいと感じられます。
211 人の方が役に立ったと言っています。
ピンコロリさん
(2020/09/09に投稿)
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