3.0 点
多くの決済方法への対応とWi-Fi接続の課題
キャッシュレス決済の需要が高まってきたので、AirPayを導入しました。
導入の決め手は、対応する決済方法の多さと、初期費用がかからないことでした。
実際に導入してみると、iPadとカードリーダーをセットアップするだけで、すぐに使い始めることができました。
クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、多くの決済方法に対応できるので、お客様の支払い方法の選択肢が広がって満足してくれているようです。
しかし、Wi-Fi接続が不安定なときには、決済が途中でエラーになるときがあって、お客様に再度決済をお願いすることが何度かあったので、少し手間がかかりました。
また、サポートセンターに問い合わせをしたときに、対応が遅いと感じることが何度かありました。
特に、週末や祝日にトラブルが発生したときには、サポートセンターに繋がりづらくて、対応に困ることがありました。
5 人の方が役に立ったと言っています。