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auPAYの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.4(25件)

auPAYの口コミ

5.0 点

時短になるだけでなく感染対策にもなる

auPayを導入することで、レジにまつわる業務を短縮化することができています。売上管理もかなり簡単なものになり、現金の盗難、紛失といったトラブルさえなくなります。

従業員にとっても、お客さんに多く支払ったなら問題なしですが、少なく支払ったなら問題になります。
そうしたトラブル回避に大いに役立っています。
今までやってきた業務の時間を短縮することは、お店の人材不足の解決にもなるのではないでしょうか。

さらに、auPAYは非接触決済なのも魅力です。
コロナ対策で感染は飛沫感染だけでなく接触感染もあるので、ソーシャルディスタンスを保てるサービスだといえます。
auPAYは、お客さんと従業員の感染予防に役立つので導入して正解でした。
35 人の方が役に立ったと言っています。
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原田さん
(2023/08/01に投稿)
4.0 点

auPayを導入して、支払い方法の選択肢を広げて正解でした

経営しているカフェの決済方法を見直した際、auPayを導入しました。
既にPayPayを導入しており、auPayによって新たな顧客層を開拓したいと考えたのが、auPayを導入した理由です。
複数のモバイル決済サービスを比較検討し、auユーザーを中心に広く親しまれている決済方法であることが分かりましたので、導入を決めました。

auPayを導入して気付いたのが、当初想定していた以上に、幅広い年齢層のお客さまが決済方法としてauPayを利用されているということです。
もちろん、スマホに馴染みのある若年層の利用が多いですが、年配の方にもauPayを利用してスマートに決済をされる方が意外といらっしゃって、導入して良かったと満足しています。
3 人の方が役に立ったと言っています。
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ふゆさん
(2024/07/09に投稿)
4.0 点

auペイで、auユーザーを取り込みに成功

私たちが運営するテイクアウト店では、お店の集客と顧客の利便性向上を目指して様々な方法を考えていました。
auPayの導入を検討し、スマートフォンユーザーを取り込めました。
auPay導入の初期には、auとの提携キャンペーンを計画しました。
顧客がauPayを使って支払うと、特別な割引やポイントが付与されるという内容で、お得な要素を強調しました。
お店のSNSやフライヤーを通じて広く宣伝され、効果的だったと思います。
導入後は、auPayを使った顧客の行動データを分析できますので、購買傾向や好みを把握しました。
お客様に合わせたプロモーションや限定メニューの提供が可能となりましたし、お客様がより満足するサービスを提供することで、リピーターの増加に繋がりました。
36 人の方が役に立ったと言っています。
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えいこさん
(2023/09/07に投稿)
5.0 点

TVのCMを見て現金主義の私がauPayデビュー!!

auの契約者にとって非常に素晴らしいキャッシュレスサービスだと感じました!

常に現金での支払いをしていた私でも使いやすいし、使うことでポイントが貯まることやクーポンが手に入ることがわかりました。
auPayを利用した際、ショップでの支払いの際はクーポンが提示され最大200円も割引になったこともあります。
コンビニでアイスコーヒーを飲んだ時も実質無料だと想像してニンマリでした。

ポイントが貯まると、auデパートやauセレクトショップなどでの利用ができ、更にポイント還元率が高くなって一層お得感が増すのでこれからもこれかな(^^)

au契約者にとって、ポイントが貯まることやクーポンがもらえることが素晴らしく、また小銭が必要ないため買い物に非常に便利auユーザーでよかった!これからも利用して便利でお得な生活を送って行きます!
42 人の方が役に立ったと言っています。
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青月みやびさん
(2023/06/14に投稿)
4.0 点

導入によって認知度が飛躍的にアップする

これまでは、支払い方法を現金もしくはクレジットカードのみでした。
しかし、今後キャッシュレス決済の需要が増えると予想されるので、auPayを導入する事にしました。
きっかけになったのは、導入費用・維持費がかからないコスト面が一番大きかったです。
また、小さな店だったのですぐに導入できるのもauPayでした。
フリーランスにもオススメです。
また、導入してのメリットは、新規顧客の開拓です。
使用できるお店としてユーザーがMAP検索する際に、店舗が出るので認知度も高まりました。
使用できる店があるんだと分かってくれて、新規顧客獲得が実際にできています。
店の認知だけでなく、うちで提供するサービスを知ってもらう事もできています。
地域差はありますが、お店があるエリアはauが多く展開しているのも導入した理由です。
今後はさらに導入するお店も増えてくる事が予想されますので、早めに導入して良かったと思えます。
43 人の方が役に立ったと言っています。
原田さんの画像
原田さん
(2023/05/17に投稿)
4.0 点

auPayは簡単に導入することができた

複数あるモバイル決済サービスの中から「auPay」を選んだ理由は、初期費用や手数料が無料で、専用端末も不要だったので、加盟店には全くの負担がなく、簡単に導入することができたからです。自分もauユーザーだったのもあり、auPayを利用していてとても便利だったので、店にもモバイル決済サービスを導入する時は、一番初めに導入しようと考えていました。

auPayを利用してみてメリットに感じた点は、「短期間で簡単に導入することができた」ところです。
申込みは、Webフォームに必要情報を入力するのと加盟店規約に同意するだけで良く、自分の場合では2営業日後に審査結果のメールが届きました。そこから加盟店管理ツールCinamonへのログインIDを受け取れ、ステッカー等の導入ツールが届き、それらを店頭に設置して利用することができました。

初めてのモバイル決済サービスの導入だったのですが、簡単に利用することができるようになったので、とても良かったです。
44 人の方が役に立ったと言っています。
ツメアカさんの画像
ツメアカさん
(2023/05/05に投稿)
4.0 点

コストが不要で簡単に導入できました

導入するための費用や専用の機器も不要でQRコードのみ置いておけば良いので手軽だったし、導入してみることにしました。
導入してすぐに効果があったというわけではありませんが、電子決済を利用する人は意外と多いんだなと感じてびっくりしたし、スマートフォンをかざしてもらうだけで良いのでお釣りのやり取りが不要になり楽になるのはありがたかったです。

しかし中にはスマートフォンを準備せずにレジに来て、支払いになってからカバンから出したり使い方がわからないという人もいたので、そう言ったときにはレジに時間がかかってしまうので現金のほうがスムーズということもありました。
使う人もきちんと理解してさえいれば、とても良い決済方法だと思います。
52 人の方が役に立ったと言っています。
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マリーダさん
(2023/04/27に投稿)
5.0 点

集客力を高めることができるモバイル決済サービス

auPayを自分の店舗に導入してメリットに感じた点は、auユーザーが利用する「auPAYアプリ」内で、「auPAYが使えるお店」として自分の店舗が表示されるため、集客力を高めることができるなと感じています。

しかも、auPAYではユーザー向けに独自のキャンペーンなどを定期的に行ってくれるので、auユーザーが来店してくれることが増えたことは、とても良かったなと感じています。

au PAYには「ユーザースキャン方式」と「ストアスキャン方式」の2種類があり、自分の店舗で導入したユーザースキャン方式では導入するのがとても簡単で、専用QRコードを店頭に置くだけで良く、初期費用0円で始められたので、費用の面に関してもコストがかからなくて良かったなと感じています。
46 人の方が役に立ったと言っています。
メガボンさんの画像
メガボンさん
(2023/01/13に投稿)
4.0 点

auPayの導入で支払いがスムーズになりました

自分自身も買い物するときには現金派ということもあり、お店でもクレジットカード払いもしていませんでしたが知人から今の時代は現金のみでは潰れてしまうと指摘されて、チャレンジしてみることにしました。
自分もauユーザーなので、auPayにチャレンジしてみることにしました。

お客さんにQRをよみ取ってもらうだけで良いし、支払いのボタンをきちんと押してもらうか確認するだけで良いので簡単だなと感じました。

お店が忙しいときには、しっかりチェックできていない時もあるのでその点は気をつけなくてはなと思いました。
導入してから若い世代のお客さんが多くなったので、やはり今の若い人は現金はあまり持ち歩かないんだろうなと実感する機会にもなりました。
59 人の方が役に立ったと言っています。
宮下さんの画像
宮下さん
(2022/09/21に投稿)
4.0 点

auPayを利用してからレジ周りの業務が簡単になった

読み取るだけなので簡単だし、お客さんもお店側も手間もかからなくてありがたいです。基本的には現金で支払う人よりもスムーズですが、時々アプリがなかなか立ち上がらないのか手間取っているお客さんもいて、そのときには現金で支払ったほうが早いんじゃないかなと思うこともあります。

操作が簡単なのでお店側にはあまり負担はなく助かりますが、システムエラーになってしまい決済できないことも稀にあって、お客さんの中には現金を持ち歩かない人も増えているので互いに困ってしまいます。

入金時期が最短で決済日の翌日という点もありがたいなと感じていて、PayPayで支払われたからと言ってかなり先まで現金を手にすることができないわけではないので助かります。
66 人の方が役に立ったと言っています。
薬研堀さんの画像
薬研堀さん
(2022/08/28に投稿)
4.0 点

auユーザーを取り込むことができる

auPAYの会員数は2200万人以上っていうだけに、導入して損はないです。
都会での利用率のほうが高いといいますが、auユーザーは地方も比較的多いので、周りの携帯ショップの店舗数が明らかにauよりなら、導入をおすすめします。

申し込みには店のホームページのURLが必要です。
でもそれにより、自分の店を宣伝できます。店舗名でも登録可能で、店舗外観や内観の写真の提出が必要だったり、振込先口座や身分証明書などが必要となるなど、若干手間はかかりますが、個人事業でも損はなかったです。

申し込み時に「WeChat Pay」と「Alipay」での決済導入もすれば、観光客を取り込むこともできますが、今はウイルス対策で観光客誘致とはいかないので、後々、申し込んでもいいかと思います。
64 人の方が役に立ったと言っています。
川崎さんの画像
川崎さん
(2022/07/26に投稿)
5.0 点

万全のサポート体制でとても安心

来客数がなかなか伸びなくて苦労していたのですが、au PAYを導入してから徐々に来客数が増えました。
しかも、リピーターになってくれるお客様が多くてとても嬉しいです。

au PAYを導入しようと思ったのは、費用がかからずにスムーズに導入できる事と、2500万人が持っているアプリに表示される事に魅力を感じました。

また、24時間のサポート体制やセキュリティ対策も万全という事で心配性の私でも安心できました。
来客数が多くなって業務が忙しくなると思いましたが、キャッシュレス決済は思った以上にスムーズで時間的な余裕が生じますのでとても助かっています。

また、接触が減りますので新型コロナウイルス感染症の拡大に対する心配が小さくなりました。
79 人の方が役に立ったと言っています。
ケンジュニさんの画像
ケンジュニさん
(2022/05/27に投稿)
4.0 点

初期費用がかからないから利用してみた

auPAYに限らず、キャッシュレス決済を導入するってなったときにネックとなったのは決済時や振込時の手数料でした。
クレジットカードで支払いができることは客目線でも使いやすいのですが、決済・入金手数料は小規模店舗には痛いところです。

ですが、auPAYなら導入時の初期費用、金融機関を問わず入金手数料もかからず、期間限定ですが決済手数料も無料ですから、導入してみようかという決断に至りました。

まだ、決済手数料は有料化されていないものの、いずれ、そうなるかと思うとデメリットもあります。

また、どのキャリアを使っているかをリサーチしました。
周りは、auWALLETユーザーが多く、お得なクーポンなどのキャンペーンを展開していることもあり、導入してからは利用者数が伸びています。

申し込みしてから約3週間で利用できました。
83 人の方が役に立ったと言っています。
原本さんの画像
原本さん
(2022/03/19に投稿)
5.0 点

auPayは楽天ペイとともに利用者がどんどん増えていく可能性がある

auPayは、楽天ペイの加盟店と提携をしている状況があります。
したがって、auPayは楽天ペイを導入しているお店でも使用することが可能であり、利用者にとっては大きなメリットを感じられるはずです。

でも、この部分は事業者にとってもメリットと言えると思います。
というのも、auPayと楽天ペイがそれぞれ両方の加盟店でも使用できる状況があれば、利用可能なお店が多く存在するということで、結果的にauPayと楽天ペイの利用者が増えるのではないか?と思われます。

ユーザーが増えれば、auPayを導入済みのお店を利用するお客さんも増えるはずなので、結果的には売り上げ増につながると言え、ここはお店の人間にとってもauPayを利用する大きな意味と評価できるはずです。
117 人の方が役に立ったと言っています。
御茶ノ水さんの画像
御茶ノ水さん
(2021/10/27に投稿)
4.0 点

安心して導入ができて良かったです。

モバイル決済サービスにauPayを選んで、利用することになりました。

というのは、auユーザーとして安心して利用できそうに感じたのと、導入するにあたり短期で導入ができるという説明を見て気に入ったからです。

また、初期費用面などの手数料もかからないで導入ができるといったのもネックにならず、安心して導入ができそうに思いました。

実際にauPayのモバイル決済サービスを利用してみると、始めは難しそうに思いながらも楽々に操作ができましたので、初心者にも優しい機能で良かったです。

auPayを利用していた間で何かトラブルがあったようなことがなかったですので、auPayをモバイル決済サービスに選んでいいなと満足しましたね。
107 人の方が役に立ったと言っています。
えつしんさんの画像
えつしんさん
(2021/10/15に投稿)
4.0 点

auPayを導入しての感想

auPayを導入してからの反響や感想を述べていきます。
auPayを使う方はauユーザーが多く使っている印象です。
auユーザーの多くは学生もしくは若い世代の方が多いです。

auPayの最大の利点はポンタポイントとの連携です。ポンタポイントはローソンでクーポン券等に引き換えることができます。

ポンタポイントはauPayでポイントが貯まる使えるだけでなく、ホットペッパーandビューティーのポイント、さらにはポンパレモールというネットショッピングとも連携しています。

以上のことから、ポイントが利用する・貯まる幅が広いので多くのユーザーが利用しています。

また、飲み会の幹事さん等をしている人はこのポイントがどんどんたまるので、
利用する際はポイントという点もあり、比較的高額な決済を行うので、売り上げかなり反映してきます。

登録に関しては、費用等一切いらないのでまずは登録してみることをお勧めします。
104 人の方が役に立ったと言っています。
けいこ師匠さんの画像
けいこ師匠さん
(2021/10/03に投稿)
5.0 点

ポイントが還元されていき使い方もシンプル

電子決済サービスを使い始めようとして、auユーザーだったことでつあき始めました。
つかい方シンプルでサービス開始時よりつかえる店も増えています。

何より目的はポイント還元で、いつも利用してる店のポイントがすぐ還元されてうれしいです。
キャンペーンでポイント還元率上がるときいろいろ買いためたりして手、買い物によりauwalletポイントもたまってauユーザーは使ったほうが断然お得です。

使ってみてデメリットもかんじなくて、これからも利用していこうと思っています。
そして、auスマホで利用のたびポイント貯められるのも良い点で、プレミアム会員になってれば通常の3倍のポイント貯まっていきます。

利用法がシンプルで効率よくポイントたまっていき便利です。
121 人の方が役に立ったと言っています。
ローラさんの画像
ローラさん
(2021/05/16に投稿)
4.0 点

初期費用やランニングコストを抑えたい店舗におすすめ

auPayは、「初期費用やランニングコストを抑えたい店舗にはピッタリのモバイル決済機器」だと感じています。

auPayからレンタルできる専用端末でも決済することができますし、自分のスマホで「専用アプリ」をインストールすることでも決済をすることができます。

そのため、高い費用を出してモバイル決済機器を購入しなくて良かったので、うちみたいな小さな店舗は助かりました。

決済手数料も「無料」で、店舗側は利用していくことができますし、月額料金を支払うのは、auPayからレンタルした専用端末だけなので、ランニングコストも低く抑えられてありがたいです。

しかし、決済手数料は「2021年の8月」には発生するようになっているので、早めに導入する方が良いでしょう。
130 人の方が役に立ったと言っています。
メムさんの画像
メムさん
(2021/04/02に投稿)
5.0 点

auを利用しているならauPayがお勧めです

キャッシュレス決済をどれに入るか迷っていましたが、私はauを利用しているのでauPayに入ることにしました。
ちょうどキャンペーンをやっていたというのも決め手となりました。

キャッシュレス決済は上手くできるか心配でしたが、簡単に利用が出来て驚きました。
月々の上限額を設定できるので、使い過ぎてしまう心配もありません。

また、アプリトップ画面にある履歴の所から、決済履歴を見ることが出来ます。
私は自宅から歩いてすぐの所にローソンがありますが、auPayで支払いをするとauユーザーはポンタポイントが多くもらえる日があります。

ポンタポイントがどんどん溜まっていくので、ポイントで何を買うか楽しみが出来ています。
auを利用していてローソンによく行く人は、入っておくと良いです。
165 人の方が役に立ったと言っています。
ゆきさんの画像
ゆきさん
(2020/12/26に投稿)
5.0 点

簡単に使えてポイントを貯めやすい

QRコードやバーコードを使って簡単に決済できてとてもいいです。
auPayを使う時だけ仕えるクーポンなどもありとてもお得だと思います。

1番いいなと思った点は、月の携帯料金と一緒に決済できるところです。
いちいちauPayだけを払うのではなく勝手に一緒に払ってくれるので楽です。

自分の上限金額も決めることが出来るので、うっかり使いすぎてしまうなどの心配がなく、気楽に使えます。

あと、ポイントが思ったよりどんどん貯まります。
月の携帯料金のポイントや、ポイントアップをしているお店などもあって、ポイントがどんどん溜まっていくいくので、メリットばっかりです。

とてもお得なので、これからもずっと使っていきたいなと思います。
220 人の方が役に立ったと言っています。
ゆいさんの画像
ゆいさん
(2020/07/11に投稿)