AirPay（エアペイ）の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音
点(35件)
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AirPay（エアペイ）の口コミ
5.0 点
AirPayでの決済がこんなに便利！実際に使ってみた体験談
AirPayを実際に利用してみて、非常に便利でスムーズだと感じました。店舗での支払いからオンラインショップでの購入まで幅広く対応しており、QRコードをかざすだけで簡単に決済が完了します。特に、支払い情報が自動で入力されるので、面倒な入力作業が省けてとても楽です。
また、ポイント還元やキャンペーンも頻繁に実施されており、少しお得に感じることができました。クレジットカードの登録や支払い履歴の管理もアプリ内で簡単にでき、非常に使いやすいです。
一番良かったのは、オンラインでの決済もすぐに反映される点です。例えば、ネットショップで商品を購入した際、決済が完了すると即座に注文確認のメールが届き、安心感がありました。
ただ、時々アプリ内でログインが必要な場合があり、少し手間に感じることもありました。しかし、全体的には非常に便利で今後も利用し続けたいサービスです。
また、ポイント還元やキャンペーンも頻繁に実施されており、少しお得に感じることができました。クレジットカードの登録や支払い履歴の管理もアプリ内で簡単にでき、非常に使いやすいです。
一番良かったのは、オンラインでの決済もすぐに反映される点です。例えば、ネットショップで商品を購入した際、決済が完了すると即座に注文確認のメールが届き、安心感がありました。
ただ、時々アプリ内でログインが必要な場合があり、少し手間に感じることもありました。しかし、全体的には非常に便利で今後も利用し続けたいサービスです。
9 人の方が役に立ったと言っています。
こなさん
(2025/02/21に投稿)
4.0 点
大手なので安心感があり使いやすい
電子マネーやクレジットカード、QR決済に対応していてこれ一台で良いので、レジ周りがごちゃごちゃしないことや、どれかわからなくなったり混乱しないのが良いなと感じました。
決済手数料は発生しますが他に比べても高いわけではなく、イメージよりも安いです。
Airレジと連携することで、売上や在庫の管理も簡単にできるしデータの分析といった機能もあって、一台で様々な活躍をしてくれるなと感じました。
会計時に使えて便利というだけではなく、管理ソフトとしても優秀なので業務の効率化につながったり人件費削減にもなりました。
導入したばかりの頃は使い勝手が少しわからない部分もありましたが、慣れて仕舞えばなんの問題もなく使えます。
決済手数料は発生しますが他に比べても高いわけではなく、イメージよりも安いです。
Airレジと連携することで、売上や在庫の管理も簡単にできるしデータの分析といった機能もあって、一台で様々な活躍をしてくれるなと感じました。
会計時に使えて便利というだけではなく、管理ソフトとしても優秀なので業務の効率化につながったり人件費削減にもなりました。
導入したばかりの頃は使い勝手が少しわからない部分もありましたが、慣れて仕舞えばなんの問題もなく使えます。
21 人の方が役に立ったと言っています。
はるかさん
(2024/12/12に投稿)
5.0 点
決済サービスについては海外にまで視野が広がる
AirPayは、導入費用、月額固定費については0円です。(決済手数料0.99%または2.95% (税抜))
さらに、維持費のみならず、解約時にも負担が0なので導入しやすいサービスだといえます。
自分たちの場合、比較したのは対応する決済ブランド数の多さでしたね。
主要なクレジットカードについても幅広く対応していましたし、QR決済、電子マネー決済も増えていますから、そこまで広めに対応しているのは魅力でした。
しかも、中国、香港などの海外の決済にも対応しているのはかなりの強みになりますよ。
インバウンド客の入りが増えていますから、そうした購買欲のあるお客様を逃すこともありません。
ただ、審査期間が少し長いですね。
さらに、維持費のみならず、解約時にも負担が0なので導入しやすいサービスだといえます。
自分たちの場合、比較したのは対応する決済ブランド数の多さでしたね。
主要なクレジットカードについても幅広く対応していましたし、QR決済、電子マネー決済も増えていますから、そこまで広めに対応しているのは魅力でした。
しかも、中国、香港などの海外の決済にも対応しているのはかなりの強みになりますよ。
インバウンド客の入りが増えていますから、そうした購買欲のあるお客様を逃すこともありません。
ただ、審査期間が少し長いですね。
20 人の方が役に立ったと言っています。
中村さん
(2024/11/10に投稿)
5.0 点
Airペイは初期費用がかからず、63種類の決済手段に対応している点が魅力的
私は最近、自分のカフェにキャッシュレス決済システムを導入しました。
選んだのはAirペイで、その決め手は初期費用が無料であることと、63種類もの決済手段に対応している点でした。
導入プロセスは非常に簡単で、iPadとカードリーダーをセットアップするだけでした。実際に使ってみると、お客様からの反応も良く、特に若い世代のお客様はこのシステムを利用して支払いをすることに非常に満足しているようです。
また、決済手数料が1.08～3.24％とリーズナブルで、売上の増加にもつながりました。ただし、iPadやiPhoneが必須であるため、これらのデバイスを持っていない場合は別途購入する必要があります。
全体的に見て、Airペイはコストパフォーマンスが高く、使い勝手も良いので、他の店舗オーナーにもおすすめできます。
選んだのはAirペイで、その決め手は初期費用が無料であることと、63種類もの決済手段に対応している点でした。
導入プロセスは非常に簡単で、iPadとカードリーダーをセットアップするだけでした。実際に使ってみると、お客様からの反応も良く、特に若い世代のお客様はこのシステムを利用して支払いをすることに非常に満足しているようです。
また、決済手数料が1.08～3.24％とリーズナブルで、売上の増加にもつながりました。ただし、iPadやiPhoneが必須であるため、これらのデバイスを持っていない場合は別途購入する必要があります。
全体的に見て、Airペイはコストパフォーマンスが高く、使い勝手も良いので、他の店舗オーナーにもおすすめできます。
21 人の方が役に立ったと言っています。
たまちゃんさん
(2024/11/02に投稿)
5.0 点
手数料の安さに驚きました。
AirPayを導入してから、店舗の決済手段が劇的に増え、お客様の利便性が向上しました。
特に、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など多彩な支払い方法に対応できる点が非常に助かります。
手数料も業界最安水準であり、コスト削減に繋がっています。
さらに、導入の手続きも非常にシンプルで、必要な機器やソフトウェアは基本的にiPadまたはiPhoneだけで済むため、追加の投資も最小限に抑えられました。
また、操作も直感的でわかりやすく、スタッフの教育もスムーズに行えました。
他のキャッシュレス決済サービスと比較しても、AirPayのサポート体制は非常に優れており、問題が発生した際にも迅速かつ的確に対応してくれます。
特に、専用のヘルプデスクが設置されており、電話やメールでの問い合わせが可能なため、初めての導入でも安心して利用することができました。
これからも、店舗のキャッシュレス決済対応の一環として、AirPayを積極的に活用していきたいと考えています。
特に、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など多彩な支払い方法に対応できる点が非常に助かります。
手数料も業界最安水準であり、コスト削減に繋がっています。
さらに、導入の手続きも非常にシンプルで、必要な機器やソフトウェアは基本的にiPadまたはiPhoneだけで済むため、追加の投資も最小限に抑えられました。
また、操作も直感的でわかりやすく、スタッフの教育もスムーズに行えました。
他のキャッシュレス決済サービスと比較しても、AirPayのサポート体制は非常に優れており、問題が発生した際にも迅速かつ的確に対応してくれます。
特に、専用のヘルプデスクが設置されており、電話やメールでの問い合わせが可能なため、初めての導入でも安心して利用することができました。
これからも、店舗のキャッシュレス決済対応の一環として、AirPayを積極的に活用していきたいと考えています。
28 人の方が役に立ったと言っています。
Taroさん
(2024/09/03に投稿)
5.0 点
AirPayで売上アップしました。
AirPayを導入してから、売上が増加しました。
特にQRコード決済が人気で、多くのお客様に利用していただいています。
サポートも充実しており、安心して利用できる点が気に入っています。
もっと早く導入していれば良かったと思うほどです。
例えば、PayPayや楽天ペイ、d払いなど、多様なQRコード決済に対応しているため、若年層から年配の方まで幅広い顧客層が利用しやすくなりました。
導入当初は、少し不安もありましたが、サポート体制が非常に充実しており、トラブルが発生した際にも迅速に対応してくれるため、問題なく運用できています。
特に、初期設定や操作方法についてのガイドラインがしっかりと用意されており、スタッフ全員がスムーズに使用を開始することができました。
さらに、Airレジとの連携で、注文管理から会計までを一括して行えるようになり、業務効率が大幅に向上しました。
特にQRコード決済が人気で、多くのお客様に利用していただいています。
サポートも充実しており、安心して利用できる点が気に入っています。
もっと早く導入していれば良かったと思うほどです。
例えば、PayPayや楽天ペイ、d払いなど、多様なQRコード決済に対応しているため、若年層から年配の方まで幅広い顧客層が利用しやすくなりました。
導入当初は、少し不安もありましたが、サポート体制が非常に充実しており、トラブルが発生した際にも迅速に対応してくれるため、問題なく運用できています。
特に、初期設定や操作方法についてのガイドラインがしっかりと用意されており、スタッフ全員がスムーズに使用を開始することができました。
さらに、Airレジとの連携で、注文管理から会計までを一括して行えるようになり、業務効率が大幅に向上しました。
30 人の方が役に立ったと言っています。
Hanakoさん
(2024/08/18に投稿)
4.0 点
一回申し込めば自動で審査をしてくれる
エアペイを導入してはや３年。
もともと現金払いしかやっていなかったが、コロナ禍になりキャッシュレス決済が流行り弊社でも取り入れることに。
便利なところは一回申し込めばクレジットカードからQRコード決済まで全てを扱えるようになること。いろいろなところに申し込まなくてもいいので楽だった。
新しく使える決済が増えても勝手に審査をしてくれるので便利。
使えるクレジットカードやQRコードが多いのでお客様にも喜んでもらえている。
不便な点はカードリーダーの充電がもたない。
iPadと繋げっぱなしにしておくとすぐに充電がなくなるので、充電器を差しっぱなしにしてある。
クレジットカードの振り込みは早いが、QRコードでの支払いの場合、振り込みが1カ月後なのが痛い。
あとは、PayPayなどを取り扱っている他の代理店から手数料が安くなるので契約しませんかという電話が頻繁にかかってくること。
これはエアペイは関係ないのかもしれませんが、非常に迷惑。
もともと現金払いしかやっていなかったが、コロナ禍になりキャッシュレス決済が流行り弊社でも取り入れることに。
便利なところは一回申し込めばクレジットカードからQRコード決済まで全てを扱えるようになること。いろいろなところに申し込まなくてもいいので楽だった。
新しく使える決済が増えても勝手に審査をしてくれるので便利。
使えるクレジットカードやQRコードが多いのでお客様にも喜んでもらえている。
不便な点はカードリーダーの充電がもたない。
iPadと繋げっぱなしにしておくとすぐに充電がなくなるので、充電器を差しっぱなしにしてある。
クレジットカードの振り込みは早いが、QRコードでの支払いの場合、振り込みが1カ月後なのが痛い。
あとは、PayPayなどを取り扱っている他の代理店から手数料が安くなるので契約しませんかという電話が頻繁にかかってくること。
これはエアペイは関係ないのかもしれませんが、非常に迷惑。
39 人の方が役に立ったと言っています。
きゃらぱさん
(2024/05/29に投稿)
5.0 点
定年されたシルバースタッフでも問題なく使用できる簡易決裁システム
東京都内にて管理スタッフ付き立体駐車場を営んでおりますが、デジタルではなくアナログ機械にてレジ・接客をしています。
電子決済サービスは若者向けであったり若者ではないと使いこなせないイメージがあり導入に後ろ向きでしたが、現役を引退した65歳以上のスタッフでも容易にレジ作業が可能であり問題なく利用ができております。
ただ取消作業であったりのイレギュラーが発生すると少々手間取ってしまうところがあり、まだまだ従業員への操作方法のマニュアル徹底は必要であると感じます。
AirPayに関してもキャンペーンにて初期費用が実質０円運用ができているので満足しています。
世の中がキャッシュレスを推奨するようになり、65歳以上の従業員を抱えている我社では大きな課題でありましたが、シンプルなマニュアルで問題なく利用ができており安心しました。
引き続き利用していきたいと思います。
電子決済サービスは若者向けであったり若者ではないと使いこなせないイメージがあり導入に後ろ向きでしたが、現役を引退した65歳以上のスタッフでも容易にレジ作業が可能であり問題なく利用ができております。
ただ取消作業であったりのイレギュラーが発生すると少々手間取ってしまうところがあり、まだまだ従業員への操作方法のマニュアル徹底は必要であると感じます。
AirPayに関してもキャンペーンにて初期費用が実質０円運用ができているので満足しています。
世の中がキャッシュレスを推奨するようになり、65歳以上の従業員を抱えている我社では大きな課題でありましたが、シンプルなマニュアルで問題なく利用ができており安心しました。
引き続き利用していきたいと思います。
39 人の方が役に立ったと言っています。
りゅうたろんさん
(2024/05/09に投稿)
5.0 点
安くて導入も簡単で良かったです
毎月の固定費も不要で決済の手数料もはっきりしていて良いし、初期費用が不要なので導入しようという気持ちになりやすくて良かったです。
iPhoneやiPadで決済することができるので、利用するお客さんも多いしやはり今の時代の波には乗るべきなんだなと実感しました。
目の前で端末を見ながら決済ができるので、安心感もあり日本人だけではなく海外のお客さんが利用する率も高かったです。
導入する前はもちろん導入した後にも、わからないことがあれば電話で問い合わせれば対応してもらえるので不安になることがなかったし、対応もとても丁寧で分かりやすかったです。初めてこう言った決済サービスを導入する時にも適していると感じました。
iPhoneやiPadで決済することができるので、利用するお客さんも多いしやはり今の時代の波には乗るべきなんだなと実感しました。
目の前で端末を見ながら決済ができるので、安心感もあり日本人だけではなく海外のお客さんが利用する率も高かったです。
導入する前はもちろん導入した後にも、わからないことがあれば電話で問い合わせれば対応してもらえるので不安になることがなかったし、対応もとても丁寧で分かりやすかったです。初めてこう言った決済サービスを導入する時にも適していると感じました。
55 人の方が役に立ったと言っています。
森岡さん
(2023/09/27に投稿)
4.0 点
iPhoneユーザーを味方につけよう
エアペイは、iPadかiPhoneユーザーにしか使えないのはデメリットです。
確かに、AndroidよりiPhoneユーザーのほうがジワジワと来てはいます。
また、iPhoneユーザーは若者たち、こちらをターゲットにするなら導入は全然ありです。
なお、キャンペーン利用で専用カードリーダーが貸与されるので、試しに導入してみるのも手だと思います。ちなみに無料です。
決済方法として導入するにしても、インストールするにしてもiPadやiPhoneはセキュリティーに不安がないです。
お金が絡むので、セキュリティー面をアピールしながら導入してみると、若者はかなり食いつきが良かったです。
もちろん、Wi-Fi環境を事前に準備しなければなりません。
確かに、AndroidよりiPhoneユーザーのほうがジワジワと来てはいます。
また、iPhoneユーザーは若者たち、こちらをターゲットにするなら導入は全然ありです。
なお、キャンペーン利用で専用カードリーダーが貸与されるので、試しに導入してみるのも手だと思います。ちなみに無料です。
決済方法として導入するにしても、インストールするにしてもiPadやiPhoneはセキュリティーに不安がないです。
お金が絡むので、セキュリティー面をアピールしながら導入してみると、若者はかなり食いつきが良かったです。
もちろん、Wi-Fi環境を事前に準備しなければなりません。
67 人の方が役に立ったと言っています。
うずらさん
(2023/09/19に投稿)
4.0 点
調剤薬局にはair paiがお得
air Payは調剤薬局や医療機関向けのキャッシュレス決済で、手数料がかなりお得だと思います。
あらゆるキャッシュレス決済が使用可能ですが、例えば交通系、クレジットカード、Pay決済でそれぞれ手数料が違うので、使いたくない決済方法は使わないよう選択できるのが便利です。
また端末の操作方法も非常に簡単で、店舗の高齢な機械が苦手というスタッフでも簡単に取り扱いができると思います。
決済使用分の入金は毎月5日と20日で、パソコンなどから簡単に手数料などの明細をダウンロードできるので、経理処理もとても楽にできます。
唯一不満点があるとすれば、使用時に出すレシートの紙がすぐなくなるのと、摩擦に弱いのかたまに印字が消えてしまうので改良を求めたいです。
あらゆるキャッシュレス決済が使用可能ですが、例えば交通系、クレジットカード、Pay決済でそれぞれ手数料が違うので、使いたくない決済方法は使わないよう選択できるのが便利です。
また端末の操作方法も非常に簡単で、店舗の高齢な機械が苦手というスタッフでも簡単に取り扱いができると思います。
決済使用分の入金は毎月5日と20日で、パソコンなどから簡単に手数料などの明細をダウンロードできるので、経理処理もとても楽にできます。
唯一不満点があるとすれば、使用時に出すレシートの紙がすぐなくなるのと、摩擦に弱いのかたまに印字が消えてしまうので改良を求めたいです。
60 人の方が役に立ったと言っています。
ぽんたさん
(2023/07/08に投稿)
4.0 点
手数料は結構かかるがこまめな振込、アプリでの確認がしやすいモバイル決済
AirPAYは今働いているクリニックで導入したモバイル決済です。
以前は楽天PAYを利用していたのですが、楽天PAYとトラブルがありほかのモバイル決済に切り替えたいと希望があり申し込みました。
AirPAYの利点としてはこまめに振込があることです。
１か月に１回先月分を振込のモバイル決済しか使用したことがなかったので、１週間に１回振込のあるAirPAYは安心感がすごいです。
しかもAirPAYはアプリ自体が使いやすかったり、QRコード決済にも対応しています。
アプリやサイトで決済の履歴が確認できたり、次の振込日や振込金額の明細を見ることができるので、わかりやすく便利です。
レシートプリンターも別で購入したのですが、問題なく接続することができましたし、満足です。
デメリットとしては手数料を結構取られている印象です、こまめに振込もあるしこれぐらいが普通なのかもしれませんが。
以前は楽天PAYを利用していたのですが、楽天PAYとトラブルがありほかのモバイル決済に切り替えたいと希望があり申し込みました。
AirPAYの利点としてはこまめに振込があることです。
１か月に１回先月分を振込のモバイル決済しか使用したことがなかったので、１週間に１回振込のあるAirPAYは安心感がすごいです。
しかもAirPAYはアプリ自体が使いやすかったり、QRコード決済にも対応しています。
アプリやサイトで決済の履歴が確認できたり、次の振込日や振込金額の明細を見ることができるので、わかりやすく便利です。
レシートプリンターも別で購入したのですが、問題なく接続することができましたし、満足です。
デメリットとしては手数料を結構取られている印象です、こまめに振込もあるしこれぐらいが普通なのかもしれませんが。
63 人の方が役に立ったと言っています。
akarichiさん
(2023/05/21に投稿)
4.0 点
カードリーダー1台にオプションもつけられる
小さな店なんで、モバイル決済サービスを利用すべきか悩んでいたのですが、店長が家電量販店でオススメされたAirPayをとりあえず導入しました。
iPadまたはiPhoneと専用のカードリーダーだけでクレジットカード決済ができるだけでなく、そのカード情報を残さないっていうのも、安心感に繋がっていました。
決済手数料はPayPayなどでもかかるので、そこは気にはなりません。
専用カードリーダー1台だけで、交通系電子マネーとクレジットカード決済に対応しているのは交通機関を利用する高齢者が多いだけにメリットになりました。
対応プリンターにて利用控えの印刷もできるから、控えがほしいお客様にはそのままお渡しできていました。
iPadまたはiPhoneと専用のカードリーダーだけでクレジットカード決済ができるだけでなく、そのカード情報を残さないっていうのも、安心感に繋がっていました。
決済手数料はPayPayなどでもかかるので、そこは気にはなりません。
専用カードリーダー1台だけで、交通系電子マネーとクレジットカード決済に対応しているのは交通機関を利用する高齢者が多いだけにメリットになりました。
対応プリンターにて利用控えの印刷もできるから、控えがほしいお客様にはそのままお渡しできていました。
69 人の方が役に立ったと言っています。
たちばなさん
(2023/03/18に投稿)
5.0 点
モバイル決済サービスならAirPayがおすすめ
お店にモバイル決済サービスを導入しようと思ったのですが、様々なモバイル決済サービスがあるのでどれが一番良いのか悩んでいました。
その中でもAirPayはテレビCMなどで観たことがあったので、「有名なので安心して利用することができるかな」と思い、AirPayを導入することにしました。
AirPayを導入して良い感じた点は「利用できる決済が多い」ところです。他社と比べてもAirPayは、利用できる決済サービスが多いと感じており、特に、中国人向けの決済サービスである「UnionPay」が決済できるのはありがたいと感じています。
自分のお店はコロナ前まで中国人客が多かったので、UnionPayが決済できることで喜んでもらえることがあったので、AirPayを導入して良かったなと感じています。
その中でもAirPayはテレビCMなどで観たことがあったので、「有名なので安心して利用することができるかな」と思い、AirPayを導入することにしました。
AirPayを導入して良い感じた点は「利用できる決済が多い」ところです。他社と比べてもAirPayは、利用できる決済サービスが多いと感じており、特に、中国人向けの決済サービスである「UnionPay」が決済できるのはありがたいと感じています。
自分のお店はコロナ前まで中国人客が多かったので、UnionPayが決済できることで喜んでもらえることがあったので、AirPayを導入して良かったなと感じています。
89 人の方が役に立ったと言っています。
エルドさん
(2022/10/03に投稿)
4.0 点
色々なキャッシュレス決済に対応しているのが良いです
元々他のQRコード決済の導入を検討していましたが、調べたらAirPayなら色々なクレジットカードに対応しているということと、QR決済も同時に申し込めるということでAirPayにしました。
導入してみてですが、レジのスピードは飛躍的に上がりました。お釣りなどが必要なくなるので、凡ミスもかなりなくなっています。
お客さん全員がキャッシュレス決済と言うわけではありませんのでまだまだ小銭などのお釣りの用意は必要になりますが、それもかなり減ったので助かっています。
振り込み手数料や月額の固定費などはありませんので、その点も気軽に使えて良いです。
専用のカードリーダー1台でQR決済以外の色々な決済が可能になので、それほど場所も取りませんし、導入して正解だったと思っています。
客数も微妙に増えていますし、うちに関してはとくに導入することでのデメリットはありませんでした。
導入してみてですが、レジのスピードは飛躍的に上がりました。お釣りなどが必要なくなるので、凡ミスもかなりなくなっています。
お客さん全員がキャッシュレス決済と言うわけではありませんのでまだまだ小銭などのお釣りの用意は必要になりますが、それもかなり減ったので助かっています。
振り込み手数料や月額の固定費などはありませんので、その点も気軽に使えて良いです。
専用のカードリーダー1台でQR決済以外の色々な決済が可能になので、それほど場所も取りませんし、導入して正解だったと思っています。
客数も微妙に増えていますし、うちに関してはとくに導入することでのデメリットはありませんでした。
81 人の方が役に立ったと言っています。
ダージリンさん
(2022/09/29に投稿)
1.0 点
エアペイの契約を考えてる方へ
悪いことは言わない。
考え直せ。
審査は時間かかるし、サポートセンター塩対応。
決済エラーがでて売上が振り込まれないわで散々。
決済エラーが発生し、サポートセンターに問い合わせたところ、調査に2ヶ月かかるとのこと。
調整が済むまで売上は確定しないとのこと。
サポートセンターの対応は自分たち悪くないと言わんばかりの対応。機会のエラーについての謝罪の１つもありはしないし、高圧的な物言いをする。
だった仕方ないでしょと言わんばかりに。
決済代行サービスなんだから、お金にのことはシビアに対応して欲しい。
これじゃ信用できなくなる。
あまりにも担当者の態度に納得が、いかないので別の者に対応を代わってもらったが、代わる際にまさかの5分以上の放置をしかけてくる。
馬鹿にしてるとしか思えない。
考え直せ。
審査は時間かかるし、サポートセンター塩対応。
決済エラーがでて売上が振り込まれないわで散々。
決済エラーが発生し、サポートセンターに問い合わせたところ、調査に2ヶ月かかるとのこと。
調整が済むまで売上は確定しないとのこと。
サポートセンターの対応は自分たち悪くないと言わんばかりの対応。機会のエラーについての謝罪の１つもありはしないし、高圧的な物言いをする。
だった仕方ないでしょと言わんばかりに。
決済代行サービスなんだから、お金にのことはシビアに対応して欲しい。
これじゃ信用できなくなる。
あまりにも担当者の態度に納得が、いかないので別の者に対応を代わってもらったが、代わる際にまさかの5分以上の放置をしかけてくる。
馬鹿にしてるとしか思えない。
99 人の方が役に立ったと言っています。
エアペイ残念さん
(2022/07/30に投稿)
5.0 点
メリットがとても多い電子決済サービス
AirPayを導入したのですが、「コストが一切かからない」ところが気に入っています。決済手数料は自分の店舗が導入している電子決済サービスの中でも安く、月額固定費もなく、振込手数料も無料なのでコストががかからなくて助かっています。
あと、直感的な操作ができるで、説明書なしで機械オンチな自分でもすぐに利用するこもができましたし、電話相談のサポートもあり、専任の担当者が「平日10時～19時まで」対応してくれているので、安心して利用することができています。
決済手段が「35種」もあり、クレジットカードも7ブランドに対応しており、SuicaやIDなど電子マネーの決済、PayPay、LINEPay含む8種以上のQR決済もあるので、決済手段が豊富なところもAirPayの良いところだと感じています。
あと、直感的な操作ができるで、説明書なしで機械オンチな自分でもすぐに利用するこもができましたし、電話相談のサポートもあり、専任の担当者が「平日10時～19時まで」対応してくれているので、安心して利用することができています。
決済手段が「35種」もあり、クレジットカードも7ブランドに対応しており、SuicaやIDなど電子マネーの決済、PayPay、LINEPay含む8種以上のQR決済もあるので、決済手段が豊富なところもAirPayの良いところだと感じています。
114 人の方が役に立ったと言っています。
バンバンさん
(2022/06/16に投稿)
4.0 点
Androidにも対応して欲しい
タブレットやスマホの種類が、iPadとiPhoneのみっていうのがデメリットです。Androidユーザーとしては、初期費用を抑えたい部分があるかと思います。
あと、QR決済やポイントも利用したい場合、別途申込が必要になるっていうファーストインプレッションが煩わしいです。
それでも、導入したのはクレジットカード、電子マネーっていう35種類近くのキャッシュレス決済サービスに対応しているからでした。
また、キャッシュレスだとスタッフも負担減になります。
釣銭を用意したり、間違うこともなく、営業終了後のレジ締め作業も時間がかからなくなりました。
もちろん、セキュリティ対策のつもりでも導入しています。
治安がよくはないので、店に現金を置かないことは安心です。
あと、QR決済やポイントも利用したい場合、別途申込が必要になるっていうファーストインプレッションが煩わしいです。
それでも、導入したのはクレジットカード、電子マネーっていう35種類近くのキャッシュレス決済サービスに対応しているからでした。
また、キャッシュレスだとスタッフも負担減になります。
釣銭を用意したり、間違うこともなく、営業終了後のレジ締め作業も時間がかからなくなりました。
もちろん、セキュリティ対策のつもりでも導入しています。
治安がよくはないので、店に現金を置かないことは安心です。
106 人の方が役に立ったと言っています。
石井さん
(2022/04/25に投稿)
5.0 点
エアペイとエアレジ導入でコスト削減、操作性抜群で従業員の評判も良い
当社ではホテル業で初期導入後、次々と3台導入して、現在使っています。
簡単な操作性と高い機能性があり、エアレジとの相性の良さが決め手になりました。
Wi-Fi環境があれば、煩わしい設定等は普段使い慣れたスマホまたはタブレットできます。
申込から使い出しまで、これまでの決済サービスと比べてすごく早かったことも良いところでした。
これまで従業員のPOS研修は、使い慣れるまで時間がかかっていたのですが、現在は1時間ほどでレジ・決済まで覚えてくれています。
商品登録から決済サービス、売上管理、レジ締めまで一つのタブレット内で完結でき、
そのデータを元に経理データとしても活用できています。
消費増税の際のPOS買い替えにより、前回購入した超高額なPOSシステムがダメになった為、決済サービス付きのPOSレジで
クラウド型のものを選定したのが正解でした。消費税による買い替え不安もなく使えるのは大きなメリットでした。
運用コストも毎月割安で、操作性の高さと従業員の手間や教育を考えると導入するメリットは高い思います。
また、使い出して2年ほど経過してますが、Wi-Fi接続によるトラブルは一度もなく、安定して使える決済サービスだと思います。
簡単な操作性と高い機能性があり、エアレジとの相性の良さが決め手になりました。
Wi-Fi環境があれば、煩わしい設定等は普段使い慣れたスマホまたはタブレットできます。
申込から使い出しまで、これまでの決済サービスと比べてすごく早かったことも良いところでした。
これまで従業員のPOS研修は、使い慣れるまで時間がかかっていたのですが、現在は1時間ほどでレジ・決済まで覚えてくれています。
商品登録から決済サービス、売上管理、レジ締めまで一つのタブレット内で完結でき、
そのデータを元に経理データとしても活用できています。
消費増税の際のPOS買い替えにより、前回購入した超高額なPOSシステムがダメになった為、決済サービス付きのPOSレジで
クラウド型のものを選定したのが正解でした。消費税による買い替え不安もなく使えるのは大きなメリットでした。
運用コストも毎月割安で、操作性の高さと従業員の手間や教育を考えると導入するメリットは高い思います。
また、使い出して2年ほど経過してますが、Wi-Fi接続によるトラブルは一度もなく、安定して使える決済サービスだと思います。
140 人の方が役に立ったと言っています。
にゃんグーさん
(2022/01/22に投稿)
5.0 点
AirPayはサポートに関して文句なしの状況
AirPayはサポートの面でかなりおすすめできる面があります。
AirPayの場合、そもそも導入にあたって、または導入して以降に関していろいろな相談をすることが可能です。
私の場合には、導入後に質問をする機会があったのですが、そのときの対応が予想以上に素晴らしかったと思います。
恐らく教育がしっかりしているのだと思いますけど、的確に聞きたいことだけを答えてくれた感覚がありました。
余計なことは一切言わず、こちらが必要としている部分だけをきちんと選んで、教えてくれたような状況です。
本当にしっかりした対応で、私のケースではこういった面でAirPayの魅力を感じられたので、同じような感覚になる人は他にもいるはずです。
AirPayの場合、そもそも導入にあたって、または導入して以降に関していろいろな相談をすることが可能です。
私の場合には、導入後に質問をする機会があったのですが、そのときの対応が予想以上に素晴らしかったと思います。
恐らく教育がしっかりしているのだと思いますけど、的確に聞きたいことだけを答えてくれた感覚がありました。
余計なことは一切言わず、こちらが必要としている部分だけをきちんと選んで、教えてくれたような状況です。
本当にしっかりした対応で、私のケースではこういった面でAirPayの魅力を感じられたので、同じような感覚になる人は他にもいるはずです。
127 人の方が役に立ったと言っています。
モネさん
(2022/01/06に投稿)
