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Square(スクエア)の星1の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.3(13件)
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Square(スクエア)の星1の口コミ

1.0 点

突然決済できなくなる

契約して2年、「インターネット接続していません。」で営業中突然使えなくなります。Wi-Fiは絶好調、Wi-Fi使っているのは店内カメラと、自分の携帯、squareターミナル端末機のみ、今年になって何度かあります。決済できないときは携帯にsquareのアプリをとり、タッチ決済…Wi-Fi繋がっている状態で、という事はWi-Fiに問題はなく、squareターミナル端末機の方に問題があるのでは?と問い合わせました所、オペレーターの方もマニュアルのみの対応しかできるスキルしかあらず、2年しか使っていない端末機を新たに購入して下さいとの事で全く使えません。 
ここの会社は教科書読んだ様な対応しかできません


最近のカード決済の会社は皆こんな感じなんだろうか?
バンバン営業はかけてくるものの、問題があれば顔が見えない事をいい事に、教科書読んだ様な対応で終わり、使っている方がモヤモヤして終わるという…
カード決済無くなって欲しい!
3 人の方が役に立ったと言っています。
ダミアンさんの画像
ダミアンさん
(2025/12/05に投稿)
1.0 点

こんないい加減な会社ない

すぐアカウント停止なるし全く使えないどの基準で審査とかが良くわからないが契約するのは考えたほうが良い。
サポートや会社として導入した企業に対して不誠実な対応するしあれもこれも答えられない。知り合いも導入したがすぐアカウント停止になりました。導入の審査も怪しいものですぐ導入させてすぐアカウント停止の繰り返しをしているヤバい企業です。
導入するにはハードルは低いが審査も適当運用も適当何一つ良いメリットなどない会社です。
今は他の決済サービス利用していますが、そこの人もスクエアに関してはクレームも多いしアカウント停止も良く聞く話だと言ってました。この口コミを見て導入するのを慎重に考えたほうが良いです。
33 人の方が役に立ったと言っています。
森田さんの画像
森田さん
(2025/08/02に投稿)
1.0 点

サポート遅い

メールが二営業日で返信とかいてあるのに3日たってます。おかしいなと思って、また連絡しても二回とも連絡なし。サポート体制もはやないので、お勧めしない                                                                                                                                                                                                                                   
71 人の方が役に立ったと言っています。
ごきげんようさんの画像
ごきげんようさん
(2024/10/01に投稿)
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