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LINE Payの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (2ページ目)

4.2(44件)
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LINE Payの口コミ

5.0 点

LINEの友達登録によりリピート客を掴む

申請方法はさまざまですが、ネット上で申請する方法を選びましたが、そのときには、数週間で利用開始できました。
法人以外では、個人事業、フリーランスでも導入できるというのも魅力です。

事業者としては、初期費用や手数料がかからずというのは有り難みがありました。
また、手間やコストの負担も少ないことから導入しやすかったです。

さらにいえば、スマホ決済サービスなら「ポイント還元サービス」や「加盟店一覧」の情報までが表示されるからこそ、自分等は、これらの機能やサービスを使って、新たな顧客を獲得することもできました。

初期費用0円、決済手数料0円というだけで導入したものの、若いスタッフが利用していただけに、LINE公式アカウントと連携させて、決済時に「友だち登録」を促してみました。
これによってリピート客が増加しました。
95 人の方が役に立ったと言っています。
みそじさんの画像
みそじさん
(2022/02/03に投稿)
4.0 点

LINEを使う世代をターゲットにするなら使える

QRコード決済を導入する店舗が周りに増えていて、競争率も激しいために導入しました。

初期導入費用0、決済手数料0円というキャンペーン時に導入したことからも、費用面では小売店などの小規模店舗が導入しやすいかと思います。

決済システムとしてキャッシュレスで便利なのですが、デメリットがあるとすれば、店舗への入金時間です。
月末締め翌月第3営業日に入金されるので、資金繰りには不便さがあります。それでも、LINEPayは友だち登録によってリピート率も見込めるので、新規客獲得を狙うなら導入すべきです。

特に、10代から20代のリピーターを増やしたいなら、若い世代のコミュニティーとなるLINEは登録しているはずだから、気楽に友達追加してもらえて、使えます。
77 人の方が役に立ったと言っています。
山田さんの画像
山田さん
(2022/07/14に投稿)
4.0 点

リピーターになってくれる顧客が増えた

LINE Payを導入しようと思った理由は、「初期費用0円、維持費も0円で導入できる電子決済サービス」だからです。

自分は、飲食店を経営しているのですが、なるべく電子決済サービスには経費をかけたくないと感じていたところ、LINE Payだと初期費用0円、維持費も0円で導入することができることを知ったので、自分の店でも利用してみることにしました。

LINE Payを導入してみてメリットに感じたことは、「LINE Pay 友だち追加機能がある」ところです。LINE Payで支払いをした顧客のスマホ画面に、友達登録を促すことができるようになっています。

そのため、登録してくれた顧客には、LINEでクーポンやセールの情報などを一斉配信することができ、LINE Payを導入してからリピーターになってくれる顧客が増えたと感じています。
72 人の方が役に立ったと言っています。
しちふくさんの画像
しちふくさん
(2022/05/19に投稿)
4.0 点

導入時に費用がまったくかからないというのが良かったです

店舗用アプリでの導入だったの初期費用ゼロ円、月額費ゼロ円というのが有難かったです。非常に気軽にQRコード決済を導入する事が出来ました。
ただ、据置端末だとかなり簡単に決済が可能だという事で、今後月額費を払ってでも据置端末を導入しようかなと思っています。

加盟店申請はネットで簡単に出来たので、この点に関してはまったく不満はありません。強いて言えば打ち込み項目が多いというのが不満と言えば不満ですが、それは他のQRコード決済の場合も同じだと思います。

導入してのメリットですが、現金を多く扱わなくて良くなったのでレジ閉め時のトラブルが大幅に減りました。他に、お客さんに若い人が多くなったのも良い点だと思います。
81 人の方が役に立ったと言っています。
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ゼロヨンさん
(2022/05/07に投稿)
4.0 点

LINEだから若年層を取り込みやすい

クレジットカードを持たない若年層をターゲットにしている店舗では確実にアピールできるかと思います。
特にLINE Payはメディアにも登場している点や10代でもLINEをしていることもあり、保護者もLINEPayなら利用させられる解釈なんだと思います。
LINE Pay口座の開設にクレジットカードも不要で、10代から30代の利用頻度が高めです。
LINEをやるついでにっていう若年層の顧客獲得が余裕でできました。
また、利用していたときは、キャッシュレス利用者の3割以上が、キャッシュレスに対応していなかったことで来店しなくなるというだけにオーナー目線でも利用価値は十分にあるかと思います。
今は、加盟店も増えているので手軽さだけでも導入する価値あります。
89 人の方が役に立ったと言っています。
原田さんの画像
原田さん
(2022/03/03に投稿)
3.0 点

line payの使い方次第で使いやすさも不便さも感じらます。

ラインの繋がり同士でお金の送金ができるので、飲み会の場で割り勘をしたり、友達に借りたお金を返したり、借りられたりすることができるので、そのためだけに使ってます。

今までは請求書払いはコンビニでお支払いしていたのですが、LINE PAYでバーコード読み取って残高で支払いができたので、すごく楽になりました。

コンビニに行く手間も手数料も省ける。
ただ、支払いができない請求書もあるので、何だか使い勝手がそんなに良くないかもと思い別のサービスと一緒に使ってます。

それと、クレジットカードからのチャージもできないのに登録できる口座が少ないので、そこも不便に感じました。

一番気になったのは一度パスワードの番号を何度も間違えてアカウントがロックされましたので、カスタマーサービスにお問い合わせをしても、解決するのにすごく時間がかかりましたし、対応も何だかいい気分のものではなかったので、すごく嫌な気持ちに学びました。
96 人の方が役に立ったと言っています。
ルーカスさんの画像
ルーカスさん
(2022/02/23に投稿)
4.0 点

LINE Payは導入までにやや時間がかかった印象

LINE Payに関しては、実際に導入して利用を開始すると、非常に便利なシステムだと感じ、評価できる面は大いにあったと言えます。
ただ、個人的に気になったのは導入を開始する前の段階で、導入が行われるまでの手続きで時間をとられた点です。

LINE Payを利用するには、申し込みをした後に審査を受ける必要があります。
LINE Payの加盟店になるための審査があるのですが、この審査が思った以上に長かったと言え、まだ終わらないの?と思ったほどです。

ここしか利用していないので、他のモバイル決済サービスとの比較はできないものの、人によってはちょっと待たされる感覚になる可能性はあります。
LINE Payのサービス自体は良いのですが、審査がもう少しスムーズにいけばよかったなと思うのです。
120 人の方が役に立ったと言っています。
トイプーさんの画像
トイプーさん
(2021/10/07に投稿)
4.0 点

販促活動まで出来て収益が上がりました

モバイル決済を一度も使ったことが無いので使いこなせるか不安でした。
実際導入してみるとシンプルで使いやすくて便利です。
何より、ライン登録してくれた顧客に対してダイレクトに反則できる点が素晴らしいと思います。
新商品や訳アリ品の情報を素早く通知して売り上げに繋げることが出来て助かっています。
クーポンを発行するとリピート率も各段に上がりました。
これは店舗オーナーにとって非常に有難いことです。
こんなに効率よく販促活動が出来るとは思っていなかったので驚いています。

敢えて難点を上げるとしたら不慣れなお客様が続くとレジに列が出来てしまう点です。
これは他社のモバイル決済も同じだと思うので気にはしていません。
初期投資の安さだけで選択したのですが非常に満足しています。
119 人の方が役に立ったと言っています。
きたぐにさんの画像
きたぐにさん
(2021/09/25に投稿)
4.0 点

導入も簡単でしたし、集客アップにも役立っています

他にもモバイル決済サービスを導入していて、お客さんからの評判が良かったのでLINE Payも導入する事にしました。LINE Payを選んだのは、お客さんからのリクエストが多かったからです。

導入してみてですが、初期に特別な機器の導入の必要がないのでかなり簡単に導入出来て良かったです。専用端末が必要ないのでレンタル費なども必要ありませんし、プリントQRでもOKなので導入難易度は非常に低かったです。

集客ですが、思ったより若い人が多く来てくれるようになりました。今現在ではキャンペーンで決済手数料が無料ですが、これだけ集客効果があるならキャンペーン後に決済手数料が掛かるようになっても継続して損はないのではないかと思っています。
123 人の方が役に立ったと言っています。
サンテンさんの画像
サンテンさん
(2021/09/17に投稿)
4.0 点

LINE Payは店側にも魅力がたくさんある

LINE Payを自分の店で導入したのですが、様々あるモバイル決済サービスの中でもLINE Payを選んだ理由は「魅力がたくさんあった」からです。

LINE Payを使っているユーザーの多さは当然の魅力なのですが、手軽に決済を導入することができたのも魅力的でした。自分の店では、QRコードでの導入でしたが、ほぼ無料で導入する事ができました。今のところは決済手数料などが無料で利用することができているので、店の経費的には助かっています。

しかし、LINE Payを利用するためには審査が必要なのが、気がかりでした。自分の店はなんとか審査は通過しましたが、売上があまり上がっていないところは、審査に通らず、導入できない可能性があるかもしれないのです。
123 人の方が役に立ったと言っています。
やまちゃんさんの画像
やまちゃんさん
(2021/08/16に投稿)
5.0 点

初心者でもスムーズに導入できます

「LINE Pay」をお店に導入して、モバイル決済サービスが初めてでも短期間で導入開始できたところが良かったです。

飲食店に導入するまで、クレジットカードでの支払いはあったものの現金以外での支払い方法に関しては知識がなく導入できなかった中で、初期費用なしで丁寧なマニュアルも見ることができたので、申し込んで1週間も経過しないうちに自力で準備を進めてLINE Payを利用可能な状態にできて助かりました。

また、LINE Payを導入し始めてから、現金で会計をされる方が減った分、利用客の方々1組あたりの会計に掛かる時間が短くなり、新規の利用客の方々が常連として定着してもらうことが増えて来たところも嬉しかったです。
121 人の方が役に立ったと言っています。
かもさいさんの画像
かもさいさん
(2021/07/07に投稿)
5.0 点

お店のアカウントに友だちになってくれるのでいい宣伝になる

LINE Payは、知名度が高く、自分のお客様の中でも使っている人も多かったので、店舗に導入することになりました。
知人からも勧められたのもLINEPayを導入するきっかけになりました。

LINE Payを導入するには審査が必要でしたが、そこまで売上が上がっていない自分の店舗でも簡単に審査に通ったので、意外と導入しやすいモバイル決済サービスなのだと感じました。

LINE Payを導入してみて感じたことは、無料で導入することができたため、経費がかからなくて良かったです。
しかも、お客様がLINEPayを利用した時をきっかけにして、お店のアカウントを友だちになってくれて、お店の最新情報などを送れるので、いい宣伝にもなっています。
144 人の方が役に立ったと言っています。
しゅうちゃんさんの画像
しゅうちゃんさん
(2021/05/20に投稿)
5.0 点

コンビニでレジでみせるだけでカンタンで助かる

近所のコンビニにちょっと買い物行く時財布持っていくのおっくうで、QRコード決済の利用をいろいろ検討してみたら、普段利用のLINEアプリでコード決済できることを知って登録しました。1分で登録完了し、登録手続きがとても簡単でした。その極座登録、暗証番号設定をして、利用できるようになります。チャージ方法はいろいろあり、正直よくわからないですが、個人的にネット銀行口座からチャージがおすすめでネット銀行口座なら、スマートフォン操作で家に居ながらチャージできて、チャージ後スマートフォン1つ持って買い物でかけられ、とても楽です。コンビニでの決済もコードの画面みせるだけで簡単でした。念願のお手軽キャッシュレス生活を実現できて、満足でした。
160 人の方が役に立ったと言っています。
DASEさんの画像
DASEさん
(2021/04/30に投稿)
4.0 点

ほぼ無料で始められたのが良い点です

QRコードでの導入でしたが、ほぼ無料で導入する事ができて助かりました。
いつまでかはわかりませんが、今のところ決済手数料などが無料なのでお金が掛からなくて導入して損はなかったと思います。
QRコードをプリントしてそれを貼っておく為の台座を作りましたので多少お金が掛かりましたが、掛かったのはその程度です。

QRコードだと決済後に本当に決済されたのかが心配だと思っていたのですが、自分のスマホ、タブレットのLINEに決済後しっかり通知が来ました。その為チェックも気軽にできて良いです。

LINE Payを利用できるようにするのには審査が必要ですが、うちのようなそれほど売り上げがない個人商店でも審査に通ったので心配する事はないと思います。
記入漏れや虚偽の記載がなければ審査に通るのではないでしょうか?
ほぼ無料で導入できるので申請しておいて損はないと思います。
156 人の方が役に立ったと言っています。
アジコさんの画像
アジコさん
(2021/02/21に投稿)
4.0 点

LINE Payを使ったお客さんが店を友だち追加してくれる

LINE Payは、モバイル決済機器の中でも有名だったので、集客力にも繋がるかなと思い、導入しました。
その考えは正解だったと今では感じています。

理由としては、LINE Payを利用したお客さんが、それきっかけでお店のアカウントを「友だちに追加してくれる」ことがあるからです。

友だちに登録してくれたお客さんには、最新情報やクーポンなどを配信することができるので、宣伝も用意にすることができ、またお客さんとしてリピートしてくれるので助かっています。

LINE Payを導入してから、徐々にではありますがお客さんも増えてきているように感じています。
今は、コロナ渦なのでなかなか厳しい部分もありますが、このままLINE Payを続けていこうと思っています。
172 人の方が役に立ったと言っています。
ゴンベェさんの画像
ゴンベェさん
(2021/01/16に投稿)
4.0 点

導入コストがかからないLINE Pay

複数ある店舗オーナー向けモバイル決済機器の中から「LINE Pay」を選んだ理由は、「導入コストが他のモバイル決済機器よりかからなかった」からです。LINE Payは、導入費用はかかりませんし、月額費用もかかりません。モバイル決済機器を導入することで、無駄なコストが増えるのが嫌だったので、LINE Payにして良かったです。

自分の中では、モバイル決済機器で支払われたお金は「なかなか入金してもらえない」というイメージがありました。しかし、LINE Payは「即時に入金されている」こともありますし、遅くても「入金申請日の翌営業日」には入金されているので、とても助かっています。

これからの店舗はモバイル決済機器を導入していないと、なかなかお客さんも来てもらえないので、同じ導入するならコストがかからないLINE Payをおすすめします。
194 人の方が役に立ったと言っています。
こんちゃんさんの画像
こんちゃんさん
(2020/10/23に投稿)
5.0 点

LINE Payは集客力の効果があるのが嬉しい

LINE Payというのはモバイル決済サービスの中でもかなり知名度が高いので、その点も魅力的に感じましたが、何よりも集客力の効果がある点が良いなと思いました。
というのも、LINE Payをお客さんが利用したときには、それをきっかけにお店のアカウントを友だちに追加してくれることがあるのです。

そして、そういったことをしてくれた人たちに対して、お店の最新情報などを発信することができます。
そうすれば宣伝が容易になり、それをきっかけにしてお店にまた来てくれるような人もいると言え、そこがLINE Payのメリットだと思いました。

実際、このLINE Payを利用してからお客さんの数が徐々に増えてきている気がしますし、やっぱり集客効果はあったと言えます。
190 人の方が役に立ったと言っています。
バスチーさんの画像
バスチーさん
(2020/10/03に投稿)
4.0 点

LINEはみんなが使ってるから!

多くのスマートフォンユーザーが使用しているアプリ『LINE』と連携している決済方法で、初期登録の費用・残高のチャージは無料のようです。

LINE Payでの決済はLINEポイントに還元できるので、使用しているユーザーは右肩上がりに増えていると感じます。

クレジットカードとの紐づけでチャージが可能で楽天Edyのようなオートチャージ機能は無いので少し不便さを感じるかもしれませんが、
『Pay Pay』などのようにQRコード決済ととしては優先順位は高くなると感じます。

LINE Payが使えるから次回もこの店を利用する・利用しやすいと感じられるので『Pay Pay』と同様に利用できる店舗数は増えると感じます。
202 人の方が役に立ったと言っています。
リーベルトさんの画像
リーベルトさん
(2020/08/20に投稿)
5.0 点

申し込み方法はめちゃめちゃ簡単!

QRコード決済の導入を考えた際に特に利用者が多いLINEのサービスである「LINE Pay」を導入することに決めました。
LINE PayにあたってLINEから申し込みを行うことができ、導入を行う際に必要なスターターキットも即時店舗に届きます。

また加盟店にはすぐにLINE Payを利用することができるLINE Pay専用のプリントQRをもらうことができ、すぐにLINE Payを利用することができるのです。
導入もさることながらもちろん決済、またLINE Payの売り上げ管理も簡単に出来るのでおすすめです。

このような機械に無頓着な方でも分かりやすく利用しやすいLINE Payの導入は是非行った方が良いでしょう。
164 人の方が役に立ったと言っています。
ミネルヴァさんの画像
ミネルヴァさん
(2020/08/16に投稿)
5.0 点

決済手数料が無料で利用することができるLINE Pay

自分の店舗に、LINE Payを導入しようと思った理由は「決済手数料が無料で利用することができるキャンペーン」をしていたからです。2021年7月31日までのキャンペーンだそうですが、決済手数料が無料になるなら、利用してみようと思い、導入しました。

もし、その決済手数料キャンペーンが終了したとしても、LINE Payの決済手数料は「2.45%」なので、他のクレジットカードなどと比べても、安い水準になっているので、キャンペーンが終了しても継続して続けていこうかなと思っています。

LINE Payの据置端末は、店頭に置いて電源をいれるだけで、LINE PayのQRコードを決済に対応することができるので、とても簡単で助かりました。設置するのに難しい作業があると、導入するのを躊躇っていたかもしれないので、良かったです。入金もスピーディーなので、LINE Payを導入して良かったなと感じています。
199 人の方が役に立ったと言っています。
ロジロジさんの画像
ロジロジさん
(2020/06/13に投稿)