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PayPayの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (2ページ目)

4.1(70件)
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PayPayの口コミ

5.0 点

簡単に導入できて利用者も多いです

キャッシュレス決済の時代なので何か一つくらいは導入しようと考えた結果、やはり最も知名度もあり利用者も多いのはPayPayだと感じたので、導入することにしました。
専用の端末や機器が不要で、置くだけで良いので本当に簡単だなと感じたしPayPayはキャンペーンなども多いからか、利用するお客さんはかなり多くてキャンペーン期間中には、初めてのお客さんも沢山いたのでそれがきっかけになり、そのご再度来店してくれる人もいて顧客習得にもつながったのでありがたいなと感じています。
自分自身も高還元などお得なキャンペーン時にPayPayを利用して買い物することはあったので、やはりみんなPayPayは使っているんだなと実感しました。
38 人の方が役に立ったと言っています。
山岡さんの画像
山岡さん
(2023/06/06に投稿)
5.0 点

小さい店舗には導入コストがかからなくて良い

複数あるモバイル決済サービスの中から「PayPay」を店舗に導入した理由は、「初期費用がかからなかった」からです。自分の店舗は小さな店舗なので、モバイル決済サービスを利用しようとすると、導入コストがかかるのがネックになっていました。

しかしPayPayは、専用機器がいらず、お客さんがレジ横に置いてあるQRコードを読み取ってくれるだけで、支払いすることができます。
そのため、初期費用が全くかからず、導入コストを抑えることができたのでとても良かったです。

しかもPayPayは、「1回だけ振り込みの場合なら振込手数料0円」なので、余計な費用がかからなくて良いと感じています。
月末締めの翌日振込とすぐにお金を振り込んでもらえるのもありがたいと感じています。
43 人の方が役に立ったと言っています。
もっくんさんの画像
もっくんさん
(2023/04/15に投稿)
3.0 点

他の支払い方法と併用できるように改善してほしい

PayPayを導入するデメリットがあるとすれば、ストアスキャン方式に利用手数料がかかる点くらいです。
ストアスキャン方式を利用して決済すると、その分利益が減るので、利益率で検討したほうがいいです。
ですが、クレジットカード決済でかかる利用手数料に比べると決して高くは感じないので、利用手数料が大きく負担となる心配は少ないかと思います。

また、導入するならPayPayユーザーのデメリットをチェックしたほうがいいです。
PayPay支払いと他の支払い方法を併用できないので、購買欲を損ねることもあります。
PayPay加盟店が少ないエリアもあるでしょうが、現金払いやクレジットカード払いとの併用できないのはデメリットにしかなりません。

そのため、残高が不足しているお客さんのなかには後払いを選択する方もいます。
41 人の方が役に立ったと言っています。
大杉さんの画像
大杉さん
(2023/04/03に投稿)
5.0 点

PayPayを導入してからレジ作業の負担が大きく軽減された

自分は飲食店を経営しているのですが、モバイル決済サービスの「PayPay」を導入しようと思ったきっかけは、「初期費用が0円」だったからです。

同じ導入するならコストが少しでも抑えられているモバイル決済サービスの方が良いと思っていたので、PayPayは導入しやすかったです。

PayPayを導入して良かった点は、「レジ作業の負担が大きく軽減された」ところです。レジに手打ちで金額を入れることもないですし、おつりを手渡す必要もないため、レジ作業の負担が大きく軽減されたのはとても良かったと感じています。

「PayPayを使えるお店です」というシールを店舗の外に貼ることで、集客力が上がったことも良かったです。
PayPayを使えるというだけでお客さんを呼び込むアピールポイントになるので、もっと早く導入しておいたら良かったなと感じたほどです。

モバイル決済サービスを導入するなら、PayPayがおすすめです。
49 人の方が役に立ったと言っています。
こうちゃんさんの画像
こうちゃんさん
(2023/02/22に投稿)
4.0 点

PayPayを取り入れて決済もスムーズに

店舗では現金決済のみで長年やって来ていたのですが、PayPayを導入してから会計時の作業が非常に楽になりました。
PayPayは利用している人も多いですし、何より導入の手間や負担がありません。
初期費用なども掛かりませんし、申し込みから数日程度で使えるようになります。

これまで現金決済のみで経営をやってきたというお店が、モバイル決済を導入するのなら、PayPayはいちばん手軽でスピーディーなのではないでしょうか。
モバイル決済に対する知識があまりない、導入までの流れや手順が分からないという場合もPayPayなら戸惑うことなくスムーズに導入できるのではないでしょうか。

店舗にQRコードが記載されているキットを置くだけで決済が可能になります。
39 人の方が役に立ったと言っています。
ライムミントさんの画像
ライムミントさん
(2023/02/10に投稿)
4.0 点

paypay,D払い,楽天payの三つのキャッシュレスサービスの体験談

初期の導入はpaypayでした。最初は利用者も多く支払いの半分以上がpaypayでした。
こちら側としても決済手数料など取られなかったので他のキャッシュレスサービス(クレジットカードなど)を使われるよりは手続きも楽でしたし、引かれるものもなかったので嬉しかったです。

しかし、最近になって手数料の支払いをしないといけなくなったのであまり利用をお勧めはしていませんでした。
そこに代わりD払いや楽天payなどは決済手数料が無料なので代わりにお客様にはおすすめをしています。
来年には、手数料無料サービスは終わってしまうとのことなので、その時にはpaypayが基本になってくると思います。

また今後Airpayも導入し色々なキャッシュレスに対応できるようにする予定です。
52 人の方が役に立ったと言っています。
akibaさんの画像
akibaさん
(2023/01/21に投稿)
5.0 点

PayPay導入で売上アプしました

個人事業主でパン屋さんを出廷していますが、支払い方法でPayPayを導入したら、かなり売上がアップしました。

まず、初期経費0円でPayPayは導入することができ、QRコードを奥だけで良いので経費削減になります。
QRコード決済の中で利用シェアNo.1、決済システム利用料が1.6%ですし、Webから申し込みができ10分程度で登録完了になるので、難しくなくスムーズにできます。

導入キットが1週間ほどで到着し、レジ横に置くだけで簡単にPayPay導入ができるから、とても使いやすいので便利です。
幅広い年齢層のかたが利用しているPayPayを設置することで、かなり売上もアップすることができ、利益を出すことができました。
55 人の方が役に立ったと言っています。
チョコたんさんの画像
チョコたんさん
(2022/12/26に投稿)
4.0 点

PayPayを利用し友人に割り勘のお金の送金をしました

PayPayの最も優れている点は普及率です。

PayPayを使えないお店の方が少なくなってきたんじゃないかと思うほどに、普段からPayPayで支払える場所が増えているように感じています。

普及率が上がるということは、PayPayを利用する人が増えるということなので、友人との割り勘などは特に役に立ちます。

今回は、友人とイベントスペースを借りた際に発生した割り勘のお金の送金をPayPayでしました。

気兼ねなく「PayPayで割り勘でも良い?」が聞けるのでかなり割り勘のめんどくさい部分が減ったと思います。

ただ、高額の割り勘の際、例えば6000円だった場合、それを普段からそこまでコンビニやPayPayが普及されたお店で支払いをしないような人であれば、若干不便を感じるかもしれません。
41 人の方が役に立ったと言っています。
まっしぐらさんの画像
まっしぐらさん
(2022/12/10に投稿)
4.0 点

PayPayは特定の機器を必要としない

モバイル決済サービスでは、たいてい専用機器を用いて利用する状況となりますが、それがいらないサービスも存在しています。
PayPayはその1つで、何らかの専用機器を導入したうえで、実際にお客さんに使ってもらうといった部分は必要ないのです。

PayPayの場合には、お客さんがお店のQRコードを読み取るか?お店の側の人間がお客さんのスマホに表示されているバーコードを読み取るか?という2つの方法がとれます。
どちらも非常にスムーズに決済できる方法ですし、新しい機器などがなくても行える方法になるので、利便性は感じやすいでしょう。

ここは非常に分かりやすい特徴であり、魅力にもなると思うので、モバイル決済サービスに興味がある人ほど知っておいてほしいです。
47 人の方が役に立ったと言っています。
ケニーさんの画像
ケニーさん
(2022/11/20に投稿)
5.0 点

PayPayを導入して以降高い品物が売れるようになった

PayPayを導入して以降、お店における売り上げの傾向に大きな変化が見られました。
今まではたまにしか売れなかった、それなりの高額な品が割と高い頻度で売れるようになったのです。

こういった変化が起きた理由としては、PayPayの導入は大きかったのではないか?と思います。
実際にPayPayを導入すると、お客さん目線からすれば非常に大きなメリットが存在していますから。
手持ちの現金がない状況でも買い物がしやすいため、以前は諦めていたものを買うチャンスが増えたと言えると思うのです。

そういった部分は結果的にお店側にもメリットをもたらしていると評価できるので、今ではPayPayを導入して本当に良かったと感じています。
72 人の方が役に立ったと言っています。
サムデイさんの画像
サムデイさん
(2022/09/17に投稿)
5.0 点

読み取るだけで簡単なので良かった

読み取るだけなので簡単だし、お客さんもお店側も手間もかからなくてありがたいです。

基本的には現金で支払う人よりもスムーズですが、時々アプリがなかなか立ち上がらないのか手間取っているお客さんもいて、そのときには現金で支払ったほうが早いんじゃないかなと思うこともあります。

操作が簡単なのでお店側にはあまり負担はなく助かりますが、システムエラーになってしまい決済できないことも稀にあって、お客さんの中には現金を持ち歩かない人も増えているので互いに困ってしまいます。

入金時期が最短で決済日の翌日という点もありがたいなと感じていて、PayPayで支払われたからと言ってかなり先まで現金を手にすることができないわけではないので助かります。
47 人の方が役に立ったと言っています。
西川さんの画像
西川さん
(2022/09/01に投稿)
5.0 点

置くだけ良いし手間もかからなくて便利

現金派でお店でもクレジットカード払いもしていませんでしたが、手数料も無料で導入できることもありPayPayにチャレンジしてみることにしました。

お客さんにQRをよみ取ってもらうだけで良いし、支払いのボタンをきちんと押してもらうか確認するだけで良いので簡単だなと感じました。

支払いがきちんと行われたときには、音がなるので不正の心配もあまりないかなと思っています。
お店が忙しいときには、しっかりチェックできていない時もあるのでその点は気をつけなくてはなと思いました。

PayPayを導入してから若い世代のお客さんが多くなったので、やはり今の若い人は現金はあまり持ち歩かないんだろうなと実感する機会にもなりました。
64 人の方が役に立ったと言っています。
網岡さんの画像
網岡さん
(2022/08/24に投稿)
4.0 点

簡単に利用ができて便利でした。

小さな小売店を遣っていたときに導入してみたのですが、かなり便利でした。

導入コスト自体もほとんどかからなかったのも良いのですが、一番は決済手段として楽なところです。

イチイチ細かいお金をやりとりしなくていいという所もありますが、お金の管理もデータですぐにわかるようになっていますので、電子決済で支払いをした分はとても簡単にお金の処理ができます。

おかげで結構他のことにやれる時間帯が増えたと言ったところがあり、仕事面でも大きく役に立っています。

簡易電子決済の手段があると、若い人を中心に来てくれるようなこともありますので、前よりも来客が増えたと思います。
導入して色々な面でやりやすくなったので良かったです。
76 人の方が役に立ったと言っています。
じったもんさんの画像
じったもんさん
(2022/07/18に投稿)
4.0 点

導入することで利用者が増えました

PayPayを導入する前は、「PayPayで支払えないのですか?」という質問がたくさんあり、やはり人気の決済方法なんだなと思っているくらいでしたが、導入してみると若い世代の人のお客さんが増えたのでやはりPayPayがないお店は今の時代では選択肢から外れがちなのかなと実感しました。

それまでは現金派でしたが、PayPayを導入したことでレジでのやりとりもかなりスムーズになったのでありがたいです。
その場ですぐに現金として受け取れないのは少し痛いなと感じる時もありますが、PayPayを導入したことによりお客さんが増えたし売り上げアップにもつながったので、すぐに現金が受け取れない部分は仕方ないかなと思うようにしています。
76 人の方が役に立ったと言っています。
北川さんの画像
北川さん
(2022/07/10に投稿)
5.0 点

PayPayでお客様との会話が増えた!

うちのお店では2年ほど前からPayPayを導入していて、
最初は決済方法を増やすのに少し億劫な気持ちがありました。
しかし、導入してみると
思っていたよりもお客さまの反応が良く、
前よりもお客様とのコミュニケーションが
増えた気がします!
すごくちょっとした事ですが
PayPay使えるんですね、
とお客さまから話しかけてくれたり。
他にもPayPayジャンボの期間だと
当たり〜と大音量で店内に鳴り響くと
クスッと笑いが起きたりします。
他にコミュニケーション以外にも
助けられたことがあります。
店舗からクーポンを出せる期間が
あったのですが、
GPSで地図上の近くのお店の
クーポンが見れるという仕組みだったので
それを見て来店してくださった方もいました。
初めこそ億劫でしたが、
今となってはPayPayがないと本当に困ります!
64 人の方が役に立ったと言っています。
reiさんの画像
reiさん
(2022/07/02に投稿)
5.0 点

初期費用が0円なので導入しやすい

PayPayを自分の店舗に導入したのですが、コロナ禍のため「お金を触らないで決済することができるのでとても便利」だと感じています。

レジに手打ちで金額を入れることもないですし、おつりを手渡す必要もないので、簡単に商品の販売が完了しますし、コロナ禍でお金を手渡しすることがないので、感染予防にも繋がります。

PayPayは、初期費用が「0円」で導入することができるのも魅力的でしたし、自分の店舗に来てくれるお客さんはPayPayで電子決済する人が多く、「ポイント還元キャンペーン」などのイベントが定期的に行われるので、集客率の増加に繋がっています。様々な電子決済サービスがありますが、PayPayを導入して良かったなも感じています。
83 人の方が役に立ったと言っています。
プニプニさんの画像
プニプニさん
(2022/06/28に投稿)
4.0 点

利用者の多さとイベントの多さがNo.1、しかし完璧かは見方による

飲食店の話で初期から導入して、
他のQR決済も使ってますし個人としても利用しておりますが、
使いやすさはどの会社様も同じような仕様かと思います。

ただやはり利用者数は圧倒的にPayPayだと思います。
その理由は明確で、
一番にスタートしたこともそうですが、イベントの多さが多いにあります。
利用者は、地域の20%バックや全額戻ってくるチャンスがあるイベントはもちろん嬉しいでしょうし、お店としても定期的にこうゆうイベントをしてくれることで、
お客様の増加の一つとなっている部分を感じです。
他のQR決済会社も色々やっていましたが、勝てない感はあります。
ただこの急速なQR決済の弊害はもちろんあり、
例えばPayPayはお店が払う手数料は、
他社と比べ低いですし、クレジットカードよりも低いですが、
これはあくまで、これらを利用している中での話で、
今まで現金払いだった人が、イベントや流れにつられて来たことで、店舗として手数料を多く払う機会が増えたともとれます。
さらに、元々資金繰りが芳しくないお店だと入金サイクルも悪いわけではありませんが、現金よりはもちろん遅くなり、
クレジット払いもあるお店で売上があまり立たないと大変になります。

ただこのコロナの世の中において、非接触でお会計ができること他社よりも安い手数料、イベントの多さ、何より利用者数、
これらを総合的に見てやはりPayPayは素晴らしいと私は思います。
70 人の方が役に立ったと言っています。
P3さんの画像
P3さん
(2022/06/12に投稿)
5.0 点

噂のペイペイを導入し、お客さんからの評判は上々

組合の会合の席で同業者のオススメでペイペイを導入し始めました。

まず感じたのは、その導入までのハードルの低さです。
申込みはネットで、程なくして担当者が来実際に来て、その一週間後ほどには必要なQRコードや販促物が届きすぐさまサービスの利用が可能でした。
その流れるようなスピード感には驚きを禁じえません。

次に感じたのは、その認知度の高さです。
実際、テレビCMで執拗に広告が流れている影響もあるでしょう。
うちの店が導入したことを知ったお客さんが続々とペイペイ支払いへと流れていきました。
多彩かつお得なキャンペーンの効果も大きいと思います。

現在では全お会計の約半数はペイペイ払いのお客さんです。
概ね、顧客満足度は上がっていると思います。うちとしては導入して正解だったと考えています。
84 人の方が役に立ったと言っています。
エブリデイさんの画像
エブリデイさん
(2022/05/31に投稿)
4.0 点

個人経営にも優しいコスト面で助かります

ずっと迷っていたのですが、地域のキャンペーン対象店になるべく、導入を決めました。

前から使えるようにしてほしいと言っていたお客さんも、そうでない方も多くの人に利用していただき、想像以上の集客に繋がったので結果的にとても良かったです。

やはり導入後新規のお客さんは増えました。導入における申請などは簡単で、ネットで完結しますし途中わからないところがあればサポートに聞くこともできたのでスムーズでした。

審査には無事通りました。コスト的にもさほど負担にならず、うちのような個人経営店にとってはかなり敷居が低いです。

契約期間が1年なのがやや気になるものの、今のところは解約したいと思うこともないため問題はなさそうです。
73 人の方が役に立ったと言っています。
のぞみさんの画像
のぞみさん
(2022/05/15に投稿)
4.0 点

シェア率が高いからPayPayはおすすめ

クレジットカード決済も行っていますが、導入してみると分かりますが手数料が3パーセント近くかかります。


一方PayPayに関しては決済システムの利用料金が2パーセントを切っていますし、とてもリーズナブルです。
さらにPayPayは他のなんとかpayとつくものよりも、シェア率が高いというのが特徴です。

利用していなかった時に、PayPay使えますか?と何度も聞かれていて断っていたのも有りますし、
クーポンであったり利用者にとってのメリットが多いと、今までお店を利用したことがない方の新規来店につながるということも有ったので
こちらとしても導入をしてみてよかったです。

キャンペーンにのれると、かなり来客者が増えます。
108 人の方が役に立ったと言っています。
ぺいちゃんさんの画像
ぺいちゃんさん
(2022/03/27に投稿)