定年されたシルバースタッフでも問題なく使用できる簡易決裁システム
東京都内にて管理スタッフ付き立体駐車場を営んでおりますが、デジタルではなくアナログ機械にてレジ・接客をしています。
電子決済サービスは若者向けであったり若者ではないと使いこなせないイメージがあり導入に後ろ向きでしたが、現役を引退した65歳以上のスタッフでも容易にレジ作業が可能であり問題なく利用ができております。
ただ取消作業であったりのイレギュラーが発生すると少々手間取ってしまうところがあり、まだまだ従業員への操作方法のマニュアル徹底は必要であると感じます。
AirPayに関してもキャンペーンにて初期費用が実質0円運用ができているので満足しています。
世の中がキャッシュレスを推奨するようになり、65歳以上の従業員を抱えている我社では大きな課題でありましたが、シンプルなマニュアルで問題なく利用ができており安心しました。
引き続き利用していきたいと思います。
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手数料の安さに驚きました。
AirPayを導入してから、店舗の決済手段が劇的に増え、お客様の利便性が向上しました。
特に、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など多彩な支払い方法に対応できる点が非常に助かります。
手数料も業界最安水準であり、コスト削減に繋がっています。
さらに、導入の手続きも非常にシンプルで、必要な機器やソフトウェアは基本的にiPadまたはiPhoneだけで済むため、追加の投資も最小限に抑えられました。
また、操作も直感的でわかりやすく、スタッフの教育もスムーズに行えました。
他のキャッシュレス決済サービスと比較しても、AirPayのサポート体制は非常に優れており、問題が発生した際にも迅速かつ的確に対応してくれます。
特に、専用のヘルプデスクが設置されており、電話やメールでの問い合わせが可能なため、初めての導入でも安心して利用することができました。
これからも、店舗のキャッシュレス決済対応の一環として、AirPayを積極的に活用していきたいと考えています。
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